如题所述
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-07-10
您好：
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：追问
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：追问
都是英文，看不懂
追答您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
第2个回答 2013-06-28
你好！
你是什么型号的笔记本，什么版本的系统追问
你是什么型号的笔记本，什么版本的系统追问
戴尔 Inspiron N5010，64位旗舰版
追答安装下面的触摸板驱动
加内存不能开机,原内存是海力士的2g，后加一条kingston 4g，不能起动，但当拆了4g的就可以开机,当拆2G的换用4G的去到微软标志时就蓝屏，请问4G内存条是否坏了或者是戴尔的主板设置了不能用其它内存而蓝屏？？
追答你好，提示蓝屏是什么代码。先确定两个插槽是否都是好的。。如果单插4G就蓝屏，你可以在开机的是按F12 运行D开头的检测工具
追问用D开头的检测工具后的代码是0X0000004E
是哪个硬件提示错误
追问全都pass，但有一个显示running，去到cup0,cpu1,cpu2,cpu3时就定在那里电脑就一直嘟嘟嘟响，时间间隔为2秒左右
追答应该是左边的内存选项显示错误吧
