如题所述
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-10-04
电脑不能上网可以尝试以下方法进行解决：
1、腾讯电脑管家中的电脑诊所功能进行排查下原因。打开管家之后，点击电脑诊所功能，在上网异常里面有一个能上QQ，但是上不了网页点击排查。之后根据提示进行修复。
2，同时按住WIN和X两个键，在弹出来的对话框中选择“命令提示符（管理员”
在提示栏输入“netsh winsock reset”然后按回车键确认。设置成功后再重启电脑。
1、腾讯电脑管家中的电脑诊所功能进行排查下原因。打开管家之后，点击电脑诊所功能，在上网异常里面有一个能上QQ，但是上不了网页点击排查。之后根据提示进行修复。
2，同时按住WIN和X两个键，在弹出来的对话框中选择“命令提示符（管理员”
在提示栏输入“netsh winsock reset”然后按回车键确认。设置成功后再重启电脑。
第2个回答 2016-09-29
复位后，重新设置一次。追问
什么复位？
追答一般有个小孔，用牙签类长按2秒就可以了
