请教一个问题：我的电脑安装了Rockwell软件，包括RSlogix、RSView等编程和人机界面软件，授权均没问题。电脑是WIN7旗舰版，32位。一天手贱，把 计算机名 改了，然后再打开RSLogix软件时，无法打开，闪一下没了，弹出对话框，提示log on to factorytalk，要求输入用户名和密码（account），我按原来的计算机名输入，也不对。
实在是找不到在哪里可以重新输入factorytalk账户，这个是安装软件的时候就注定好的吗？后面就无法注册了？
我把计算机名改回原来的那个，就可以用这些软件了。实在想不明白，求大神解答！！！
更改计算机名后，软件在原计算机名的授权都失效了，所以一般按照软件后不要更改计算机名。追问
假如有需要不得不改计算机名，怎么办呢？就必须要重新安装软件了吗？有没有办法在不重新安装软件的情况下，用新的计算机名再注册一次FactoryTalk呢？
如果原因是授权失效了，那我重新授权一次，可以解决吗？
我用的是20.01的RSLogix，授权方法是用的替换dll文件的方法。按理说，再重新替换一次应该没什么意义吧？
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-06-27
if your FT directory is in local computer, take a look of the following:
That is why installing FTView in anything except a
VM is an extremely bad idea.
Uninstall it completely. Then reboot. Then
go to Documents and Settings\All Users\Application Data\Rockwell\ and delete
everything in RNAAlarm, RNAClient, RNAServer, and RSLinx Enterprise. Reboot
again.
Now go ahead and reinstall from scratch, best if you do this in a
VM.
I'd try and be more helpful, but honestly, the most helpful advice I
could give is tell Rockwell to shove it, and go with WinCC or WonderWare, or
anything but FTView. It's trash, Rockwell knows it, and has spent a decade
fixing absolutely nothing about it.本回答被网友采纳
That is why installing FTView in anything except a
VM is an extremely bad idea.
Uninstall it completely. Then reboot. Then
go to Documents and Settings\All Users\Application Data\Rockwell\ and delete
everything in RNAAlarm, RNAClient, RNAServer, and RSLinx Enterprise. Reboot
again.
Now go ahead and reinstall from scratch, best if you do this in a
VM.
I'd try and be more helpful, but honestly, the most helpful advice I
could give is tell Rockwell to shove it, and go with WinCC or WonderWare, or
anything but FTView. It's trash, Rockwell knows it, and has spent a decade
fixing absolutely nothing about it.本回答被网友采纳
第2个回答 2018-05-21
xp系统 v20的
计算机开始--所有程序--Rockwell Software--FactoryTalk Tools--FactoryTalk Directory Configuration Wizard 打开这个配置向导
最下面的两个选项全部打对勾，点击下一步，这里的用户名随便输入个（反正都是无法通过）点下一步（会出现报错），关闭报错直接点取消
然后软件就正常打开了。
实验多次没有问题，可以试试，希望能帮到你们！！应该就是网络路径配置问题。本地登录没有问题。
计算机开始--所有程序--Rockwell Software--FactoryTalk Tools--FactoryTalk Directory Configuration Wizard 打开这个配置向导
最下面的两个选项全部打对勾，点击下一步，这里的用户名随便输入个（反正都是无法通过）点下一步（会出现报错），关闭报错直接点取消
然后软件就正常打开了。
实验多次没有问题，可以试试，希望能帮到你们！！应该就是网络路径配置问题。本地登录没有问题。
