如题所述
你好,如果是已经安装了更新的版本的话,你需要清理一下注册表才能安装。
也许有未知错误,重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为最新版本(可以去官网比对查看下)
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题,下载的管家缺少某项文件,而造成不能安装,建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后,再安装管家,以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件?
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标,右键点击该图标;
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”;
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框,点击“确定”退出即可
如果是你的电脑已经中毒了,病毒阻止你安装电脑管家
你可以重启系统,按F8进入带网络的安全模式,
病毒是无法在安全模式下面运行的,这时你就能安装了
然后再用杀毒功能清除病毒
使用系统卸载工具卸载:开始菜单---设置---控制面板---添加或删除程序---找到QQ管家---删除或卸载
根据您反映的问题,建议您打开控制面板--卸载程序-找到腾讯电脑管家之后,进行第二次安装。
无法安装电脑管家有以下几种情况。
1、您的电脑安装了其他的安全软件,阻止了管家的安装程序。
解决:暂时关闭安全软件的安全防护,然后启动管家安装程序。
2、磁盘出错、磁盘空间不足:
解决:清理垃圾、无用文件,让磁盘的空间释放出来
3、之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净,也会造成安装出错。
解决:
您可以打开注册表,删除残余文件注册表项。
点击开始菜单-运行,输入regedit打开注册表编辑器
管家注册表位置:
32位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\QQPCMgr
64位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\QQPCMgr
4、下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包,可能会存在各种问题:比如安全风险问题,程序错误无法打开等问题。
电脑管家最新正式版本下载地址:guanjia.qq.com
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
也许有未知错误,重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为最新版本(可以去官网比对查看下)
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题,下载的管家缺少某项文件,而造成不能安装,建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后,再安装管家,以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件?
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标,右键点击该图标;
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”;
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框,点击“确定”退出即可
如果是你的电脑已经中毒了,病毒阻止你安装电脑管家
你可以重启系统,按F8进入带网络的安全模式,
病毒是无法在安全模式下面运行的,这时你就能安装了
然后再用杀毒功能清除病毒
使用系统卸载工具卸载:开始菜单---设置---控制面板---添加或删除程序---找到QQ管家---删除或卸载
根据您反映的问题,建议您打开控制面板--卸载程序-找到腾讯电脑管家之后,进行第二次安装。
无法安装电脑管家有以下几种情况。
1、您的电脑安装了其他的安全软件,阻止了管家的安装程序。
解决:暂时关闭安全软件的安全防护,然后启动管家安装程序。
2、磁盘出错、磁盘空间不足:
解决:清理垃圾、无用文件,让磁盘的空间释放出来
3、之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净,也会造成安装出错。
解决:
您可以打开注册表,删除残余文件注册表项。
点击开始菜单-运行,输入regedit打开注册表编辑器
管家注册表位置:
32位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\QQPCMgr
64位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\QQPCMgr
4、下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包,可能会存在各种问题:比如安全风险问题,程序错误无法打开等问题。
电脑管家最新正式版本下载地址:guanjia.qq.com
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-05-27
需要先清理一下注册表
腾讯电脑管家不错,你试试。QQ电脑管家的体检功能将检测结果分为了系统风险项、可优化项及安全项3大类,分类明确,不会误导用户安装其他软件的项目。
在查杀引擎方面,QQ电脑管家集合了除其自身外的3家知名杀毒软件查杀引擎,集大家之所长,查杀病毒能力应该不错,病毒包查杀,集大家之所长的QQ电脑管家果然表现不错,病毒查杀率很高。而且QQ电脑管家的快速扫描耗时更短,此外QQ电脑管家功能也比较的全面,使用比较的简单,适合于电脑初学者使用。
建议你去管家官网安装腾讯电脑管家。
希望我的回答对你有所帮助。
腾讯电脑管家不错,你试试。QQ电脑管家的体检功能将检测结果分为了系统风险项、可优化项及安全项3大类,分类明确,不会误导用户安装其他软件的项目。
在查杀引擎方面,QQ电脑管家集合了除其自身外的3家知名杀毒软件查杀引擎,集大家之所长,查杀病毒能力应该不错,病毒包查杀,集大家之所长的QQ电脑管家果然表现不错,病毒查杀率很高。而且QQ电脑管家的快速扫描耗时更短,此外QQ电脑管家功能也比较的全面,使用比较的简单,适合于电脑初学者使用。
建议你去管家官网安装腾讯电脑管家。
希望我的回答对你有所帮助。
第2个回答 2015-05-27
有别的杀毒软件阻止运行吧,把其他杀毒软件卸载掉就行了
我觉得没必要用太多的杀软,因为肯定会让电脑变卡的。然后我个人是比较倾向于国内杀软,因为国内更了解自己的网络状况。而且国外杀软对国内的很多软件都不熟悉,容易发生误杀。
国内杀软的话,我用的是腾讯电脑管家,首先是杀毒和管理合一的,占内存比较小,其次是因为腾讯电脑管家也有好几年的发展了,杀毒引擎也比较强大,功能也比较全。用这比较顺手,而且不咋占内存。
望采纳~
我觉得没必要用太多的杀软,因为肯定会让电脑变卡的。然后我个人是比较倾向于国内杀软,因为国内更了解自己的网络状况。而且国外杀软对国内的很多软件都不熟悉,容易发生误杀。
国内杀软的话,我用的是腾讯电脑管家,首先是杀毒和管理合一的,占内存比较小,其次是因为腾讯电脑管家也有好几年的发展了,杀毒引擎也比较强大,功能也比较全。用这比较顺手,而且不咋占内存。
望采纳~
第3个回答 2015-05-24
以前安装过腾讯电脑管家,需要清理干净,请你先确认一下注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent项中是否仍旧存在QQPCMgr子项,若还存在,则请右击选择删除。
1、是腾讯电脑管家官网下载的资源么?其他地方下载的不稳定,不保证的
2、是否多个安全软件阻止(包括防火墙),或冲突
3、安装过程中出错,建议重新安装
4、安装盘没空间,换个盘
5、安装的是测试版,非正常版本,建议在腾讯电脑管家官网下载正式版本
6、安装版本不对应。如果是苹果等,安装MAC;XP系统的,安装XP专版
如果还是有异常,可以在腾讯电脑管家官方论坛问问~~本回答被网友采纳
1、是腾讯电脑管家官网下载的资源么?其他地方下载的不稳定,不保证的
2、是否多个安全软件阻止(包括防火墙),或冲突
3、安装过程中出错,建议重新安装
4、安装盘没空间,换个盘
5、安装的是测试版,非正常版本,建议在腾讯电脑管家官网下载正式版本
6、安装版本不对应。如果是苹果等,安装MAC;XP系统的,安装XP专版
如果还是有异常,可以在腾讯电脑管家官方论坛问问~~本回答被网友采纳
第4个回答 2015-05-24
没有卸载干净。