电脑疑似中了病毒,浏览器首页无法打开,浏览网页有弹窗广告,急寻解决办法!

问题描述:
从前几天开始,我家电脑上网的时候开始出现浏览器首页(开始是百度,现在改成hao123)无法打开,而其它网页可以正常
浏览的情况,但是在浏览其它网页时,右下角经常会蹦出广告,不论是什么网站(汽车之家,新浪微博等)都会如此。这两天情况更严重了,起初只是用电脑上网时
才会出现,现在用手机通过我家WIFI上网也会出现相同的情况,甚至用手机UC浏览器上网时也会弹出广告。无法打开的网站主要是百度这种搜索引擎类或者网
址导航类的网站。
曾尝试方法:
使用avast杀毒软件进行深度扫描,未发现病毒;使用软媒魔方中的电脑医生进行修复,未能解决。

特此求助各路高手大神,我这个情况该怎么办啊?是感染病毒了吗?重装系统可以解决问题吗?
望高手帮忙解答!谢谢!!!

下面以腾讯电脑管家举例说明:
开机出现么,把开机启动项关闭看看(电脑管家——电脑加速——优化)
有的浏览器本身就有过滤的,浏览器——工具——广告过滤试试。

1、指定网站跳,那么这个就是他们的广告
2、不管什么情况都跳,这就可能是中毒,或者有恶意插件了。

【杀毒,清理插件,也可能是浏览器(或 DNS)被劫持了】
你可以选择用腾讯电脑管家,根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
腾讯电脑管家——首页——工具箱——清理插件(清理恶意插件,淘宝等插件别误删了哟)
腾讯电脑管家——首页——工具箱——顽固木马克星
腾讯电脑管家——首页——工具箱——广告过滤
腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS

浏览器里面跳的么,如果浏览器也跳,也不排除浏览器被感染了,先锁定IE
然后在杀毒,看看。腾讯电脑管家——实时防护——网页防火墙,开启
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-02-12
如果您怀疑电脑中毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行病毒扫描查杀,下载地址:
第2个回答  2015-02-10
原因是DNS解析坏了,自动的不行 ,手动配置一下电脑的TCP/IP DNS追问

请问如何手动配置?

相关了解……

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