如题所述
1，你买的是一份短期的交通意外险，你所交的20块钱是消费性质的，也就是说你没有使用车票是情况下退票，该保险还没有使用，退票时应该一并退还20元。在保险责任正式开始之前可全额退保。
2，交通意外险是以被保险人的身体为保险标的，以被保险人作为乘客在乘坐客运大众交通工具期间因遭受意外伤害事故，导致身故、残疾、医疗费用支出等为给付保险金条件的保险。主要包括火车，飞机，轮船，汽车，地铁等交通工具。
3，若是遇到捆绑销售，无法退保，可以分别向消费者协会和保监会投诉。
2，交通意外险是以被保险人的身体为保险标的，以被保险人作为乘客在乘坐客运大众交通工具期间因遭受意外伤害事故，导致身故、残疾、医疗费用支出等为给付保险金条件的保险。主要包括火车，飞机，轮船，汽车，地铁等交通工具。
3，若是遇到捆绑销售，无法退保，可以分别向消费者协会和保监会投诉。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-04-20
车票可以退，但是貌似保险退不了哇
第2个回答 2015-04-20
甭想退，火车票去官网购买，第三方不靠谱
第3个回答 2015-04-20
没得退滴，推荐网易火车票。
第4个回答 推荐于2018-01-06
拨打去哪儿网客服电话转人工进行退保。
去哪儿网保单不可以单独退款，只能和火车票一同退款，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。
对选择购买保险的消费者，可以享受优先处理订单、支持人工退改签的待遇。而对不选择保险的消费者，则要延迟订单处理2小时或2小时以上，才能确定代购是否成功，并且不提供人工退票、改签服务。
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去哪儿网保单不可以单独退款，只能和火车票一同退款，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。
对选择购买保险的消费者，可以享受优先处理订单、支持人工退改签的待遇。而对不选择保险的消费者，则要延迟订单处理2小时或2小时以上，才能确定代购是否成功，并且不提供人工退票、改签服务。
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