笔记本插上移动硬盘后,硬盘盒子的灯亮,“此电脑”一直在读条,然后就“白屏”,任务栏这些都不见了,但是鼠标可以移动,桌面上的迅雷悬浮窗也可以正常打开。强行拔出硬盘后一切恢复正常,这是什么原因造成的?对电脑有损坏吗?硬盘之前还能用的。
第1个回答 2022-03-12
移动硬盘连接系统后,系统会崩溃。可能的原因和解决方案如下:
1)1)USB接口电源异常
如果移动硬盘有两根USB线(另一根是辅助电源线),将两根USB线连接到两个USB口供电会更高更稳定。其他USB接口也可以切换,尤其是前置USB接口(通常会造成供电不足)被后置USB接口取代;用增强型USB接口替换普通USB接口(如果支持)。
2)移动硬盘读写电路异常
买一个支持外接电源的移动硬盘盒,把原来的移动硬盘拆下来换一个新的硬盘盒,确认故障是不是原来的硬盘盒读写电路异常引起的。
3)系统或驱动器异常
可以尝试更新主板芯片驱动、USB3.0驱动和恢复/重装系统,确认是系统还是驱动异常导致的故障。
1)1)USB接口电源异常
如果移动硬盘有两根USB线(另一根是辅助电源线),将两根USB线连接到两个USB口供电会更高更稳定。其他USB接口也可以切换,尤其是前置USB接口(通常会造成供电不足)被后置USB接口取代;用增强型USB接口替换普通USB接口(如果支持)。
2)移动硬盘读写电路异常
买一个支持外接电源的移动硬盘盒,把原来的移动硬盘拆下来换一个新的硬盘盒,确认故障是不是原来的硬盘盒读写电路异常引起的。
3)系统或驱动器异常
可以尝试更新主板芯片驱动、USB3.0驱动和恢复/重装系统,确认是系统还是驱动异常导致的故障。