我的电脑第一次把电池放进去开机，连接宽带后半分钟内鼠标可以点任何东西，即一切正常，但是一会儿我的鼠标和触摸板就只能按桌面图标，但打开任何页面都不能点击任何键，像卡住又不是，可以按windows键打开程序，又不能按那些软件。是中毒吗？在线等答案，可以解决问题就追加50分
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
根据故障现象，可能是系统假死状态。1，查看键盘按键是否有按下未弹起；2，查看是否有安装多个杀毒软件和优化软件或其他的不使用的应用程序，如果有卸载，然后重启机器查看是否可以正常使用；3，也可以尝试使用其他浏览器，查看是否有此类问题，如果是IE浏览器，可以点击设置-internet选项-删除-勾选所有项删除；然后点击告知-重置-重置浏览器尝试；
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：
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或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
追问那个也是华硕鼠标。有时候可以用，有时候一连接电脑就只能移动光标，点击桌面，其他都不能做，会不会是驱动的问题？
追答您好！1，可以尝试在开机按F8-安全模式-控制面板-程序卸载-把显卡驱动卸载。重启机器然后到华硕官网http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1-----输入机器型号或自动检测-下载机器的芯片组驱动，显示驱动安装，重启机器尝试；2，若无效。可以尝试在安全模式下长时间测试一下，使用鼠标是否会出现卡住的情况。若安全模式下不会出现，则可以判断可能是系统出现问题了，需要重新保存资料，重新安装系列解决了。3，建议：日常使用电脑，请勿使用软件更新驱动或系统补丁，会导致不兼容的情况。日常经常全盘查杀病毒，不安装未知的程序，经常清理垃圾文件等，以保持较好的系统环境。谢谢。
