如题所述
微信转账支付成功后是不支持撤销的,但是您可以:
(1)若对方未收款:您可以与对方协商让其操作【立即退还】,好友拒收后资金将原路退还给您。
(2)若对方已收款:建议您与其协商处理,若与收款方协商无果,您也可通过法律途径解决纠纷,我们会全力配合人民法院或公安机关等司法机关调查取证。如您需要,客服也可在依法合规的前提下协助您联系收款方。
好友操作【立即退还】方法:
第一步:打开与好友会话界面->点击橙色【微信转账】消息进入转账详情;
第二步:在【确认收钱】下方点击【立即退还】。
注:好友点击【立即退还】后,零钱转账:实时退款;银行卡转账:0~3个工作日内退还(周末法定节假日不记为工作日)。
温馨提示:转账前请谨慎确认收款方信息,以避免转错或被骗。
* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
微信转账转错了挽回损失的一些方法:
1、及时与对方进行文明沟通。
2、让客服介入与对方沟通,如果无法协商,对方仍不将钱款转回,过程中要留存协商录音或聊天记录等,保留证据。如果对方拒不退还,只有请公安机关出面调解。
3、如果沟通无法解决,对方仍不不退还,可以向法院起诉对方。(所以建议大家汇款转账时一定要核对收款人账号信息是否正确,减少没必要的损失和人力。)
扩展资料:
一、微信转账虽然方便,但是一不注意还是非常容易转错账的,我们把钱转过去之后,是没有撤回这个功能的,那么怎么才能让我们转错的钱可以安全追回呢,通过以下设置可以避免损失:
1、 点微信下面(我)的按钮,点我的钱包。
2、 点右上角的三个点…,点击弹出的支付管理.
3、 设置成2小时到账或者24小时到账,这样你就可以有时间去找微信官方去申请退回了。
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:8.0.16
二、微信的主要功能和用途:
1、聊天:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊。
2、添加好友:微信支持查找微信号、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
3、实时对讲机功能:用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲,但与在群里发语音不同的是,这个聊天室的消息几乎是实时的,并且不会留下任何记录,在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
4、微信支付:集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务,以绑定银行卡的快捷支付为基础。
5、微信语音:用户在接听微信语音电话时,无需解锁苹果进入微信接听,而是直接像接听普通电话那样一键接听就好。
6、朋友圈:用户可以通过朋友圈发表文字和图片,同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”,用户只能看相同好友的评论或赞。
7、语音提醒:用户可以通过语音告诉Ta提醒打电话或是查看邮件。
8、通讯录安全助手:开启后可上传手机通讯录至服务器,也可将之前上传的通讯录下载至手机。
9、微信公众平台:通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
微信转账是不支持撤回的,唯一的方法就是打电话腾讯客服说明情况,让官方冻结这一笔款项。
在客服那找回微信转账的钱,以华为p8手机为例:
1、首先打开微信,点击我-在点击钱包。
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2、点击右上角的标志。
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3、接下来会弹出一个界面如下图-点击支付管理。
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4、接下来会弹出一个界面选择转账到账时间。
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5、给别人转账,如果有问题就找到账单,点击账单。
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6、接下来选择要退回的转账的钱,点击进去选择投诉。经过微信审核就可以退回钱,切记聊天记录一定要保存。
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注意事项:
1、微信转账发错了首先可以和对方取得联系,熟人自然会退回来。
2、如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱退回来。
3、微信个人转账遇到不退钱的人,可以找到腾讯举报受理中心申诉。
4、在使用微信的过程中,不要随意浏览或者下载一些陌生的软件等内容。
5、在使用微信账户登录时,一定要根据账户和密码的安全。
6、在微信聊天过程中,一旦涉及到财产安全问题,一定要第一时间联系工作人员进行解决。
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