昨天晚上我银行卡通过支付宝被盗刷了3000多元,我打客服电话提供了很多的证据证明不是我本人操作,也也不是身边人,对方操作是用电信手机而我身边人都只有移动的,而且我人在广东不在外省,客服说帮我提交申请审核却在不到一个小时我就从进度条查到我审核不通过,没有任何人联系我告诉我没有通过的原因,而且我也买了保险,只有一条案件举报进度,然后我又申请理赔了一次,我该怎么办,用支付宝这么多年都没出现过这种情况,十分钟内被转走4笔每一次近一千元的交易竟然不需要支付密码,支付指纹就可以刷点我的钱,而且是线下转走的,不管怎样钱都是通过支付宝不见的,难道这样也可以推卸责任?!真是太让我失望了!!!求大神帮忙怎样才能让支付宝理赔成功?
普遍使用是绝对盗不走,除非自己不晓得,点了哪些链接输入信息,被盗刷。那是有可能
追问我就是不明白怎么会这样,我没有收到手机验证码,直接收到的就是扣款短信
追答没其他2个密码,根本是盗不走。 我觉得有2个可能,第一个是不晓得乱点链接,第二个是你告诉了别人,别人拿走
你拿银行卡去银行一趟,查询最近10笔交易,从哪里所在地取走
追问银行查不到了,显示是从我的支付宝那里转走的,怀疑是我点了链接,现在只有支付宝能查到详细的过程,昨晚也查到了不太对的地方,比如手机用的电信和移动不符合,省份不符合,现在在案件举报,也不知道会怎么样,但是虽然是线下支付,可是我点了网站竟然可以直接唤醒支付宝我也是震惊了,
追答现在才知道吗?多看看案例普及下,以免下次又再被盗刷。
表面看起来一个链接,发给你,不小心点进去。包含了所以木马程序
那些什么pos复制技术已经淘汰了,基本都发链接。 快捷方便,盗刷快
追问心好累啊,那这样支付宝和我所买的保险公司都没责任吗
追答可以去试试。 只要你提供的证据可靠,支付宝都会赔给你
追问好的谢谢