上周刚买的三星手机s4不小心摔了一下，外壳摔坏了，能保修吗？或者有什么好的解决方法？

如题所述

如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。

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第1个回答 2013-08-20

您好：

根据您的描述，若手机出现人为造成的故障是不能享受包修服务的，具体以三星服务中心的检测结果为准。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：

第2个回答 2013-08-09

这个属于人为损坏是不再保修范围内的

第3个回答 2013-08-12

应该能，你应在你买的店里去看看

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