刚买的s4,没几天打电话对方就听不到我的声音,去客服说是送话器坏了,换了一个送话器,换完依旧是打电话对方听不到我的声音,这是怎么回事啊
如果手机送话出现问题,建议进行以下操作:1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。2.重新开关机3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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第1个回答 2013-08-09
第2个回答 2019-06-09
若您的设备通话时对方听不到声音,建议您:1.检查设备话筒是否被遮挡。2.检查通话界面“静音”功能是否开启。3.重启设备,更换其他位置尝试。4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第3个回答 推荐于2016-07-04
扬声器坏了。
扬声器出问题,联系售后站进行维修。
如在保修期内,无人为损坏可以免费质保。
在保修期内,比如进水,那么是需要付费保修的。