准确的说是现在手机怕冷又怕热。。。看下视频太热又会自动关机。。。求解决,求判断是什么地方出问题了
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机充电观察。
2.更换电池尝试。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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第1个回答 2013-08-09
换电池试了吗,电池上中间的触片是接电池温度检测,电池坏,或接触不到会发生检测错误。还有查下手机耗电量,看下是不是什么元件坏了,比较费电。有时候有些元件坏了也可以用,就是比较费电,会把电池电压拉低,也会发生检测故障。
第2个回答 推荐于2016-05-18
手机充电提示电池温度过低时,建议参考以下内容:
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第3个回答 2013-08-09
会不会充电元件坏了呢?检查一下吧,或者直冲的时候把手机捂热或者用被子盖着就行。
第4个回答 2013-08-09
应该是温度传感器坏了吧!!除非是个恶搞程序,不应使用的话不用理它。