将企业流程分为业务流程和管理流程两大类合理么?

如题所述

国际通用型流程架构基本按照服务对象,划分为核心流程、支持流程、管理流程三大类。其中,核心流程服务于客户与市场,强调以业务为核心,并与业务紧密结合;支持流程服务于内部各部门,强调为核心业务提供支持和保障;管理流程服务于权益相关者,体现对核心业务流程、支持流程的整体协调与要求。
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第1个回答  2013-08-11
很合理
第2个回答  2013-08-11
这个分类不严谨,应该分为业务实现类流程和业务需求类流程。即流程实现类和流程开发类。BPM,即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式,从流程管理作为切入点去改善企业的管理。BPM是指能够根据业务环境的变化,推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。 通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。显而易见,BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴,而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化, 使企业成本降低,利润得以大幅提升。联科软件的产品和解决方案可自定义企业各种业务流程:客户关系流程管理、项目流程管理、 财务流程管理、行政办公流程管理、绩效流程管理、人力资源流程管理、 知识管理流程、体系流程管理、采购流程管理、生产流程管理平台系统:分阶段全面流程e化 财务管理 协同办公 项目管理 供应链管理 订单管理 资产管理 物流业务平台 人力资源管理 绩效管理 售后服务管理 综合业务管理有需要可以告诉我你的邮箱,我发完整的介绍给你。也可以打�7�8一三九二八八七零七二四</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN>

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