前天到建行办网上银行想在网上买点东西,35元买了个UK回家一用一直提示交易密码不正确,以为真的是我密码记错了第二天跑去建行重新换了一个UK又花了10元,清清楚楚的记下密码,再次登陆时又是交易密码出现不正确,TMD,打客服95533问,总是跟我说是我自己输错密码,密码就6位数字我都记在纸上还会错?网上一查好多人和我同样问题,真糟!!!有谁知道原因?可以解决?
如楼上所说，网上银行有三重密码。登录密码，交易密码，网银盾的密码。如果只是交易密码忘记了是不用换网银盾的。交易密码也是客户自己在网上设定的，注意是不是大小写的区分，输入法的区分。累计六次错误会被锁定，次日自动解锁。建议可以多次尝试，锁定了第二天解开了又可以试的。 如果确实不正确。看你的帐户是哪个分行开的户，有两种处理方式。（绝对不是换网银盾......你又造烧了吧） 1.在柜台绑带动态口令卡(使静态的交易密码变成动态的，用完后可以恢复到以前的静态交易密码，这个方式能不能做就要看你的网银是在哪个分行办的，帐户是哪个分行的帐户) 2下载"E路护航"，下载后交易就不会用到交易密码了，一旦使用这种验证方式是不能恢复的。 以上是我的解答哈......
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第1个回答 2013-07-18
网上银行有三重密码。网上银行的登录密码、网上银行的银行卡密码、网上银行的网银盾的密码。
