如题所述
1. 银行卡显示卡状态异常的可能原因有:银行卡被冻结、银行卡消磁、密码输入错误等。
2.银行卡出现状态异常是指银行卡不能进行正常使用。造成这种情况的原因大致有以下几点:
1)银行卡被冻结;
2)银行卡已经消磁不可读;
3)银行卡密码输入错误次数过多被锁定;
4)银行卡在一段时间内频繁的资金转进转出,银行会认为用户在 进行非法操作,对账户进行控制;
5)开户的卡使用的身份证到期。
6)银行卡被挂失而冻结。当持卡人因卡片丢失等原因,申请挂失后,银行卡会被暂时冻结,导致状态异常。
拓展资料:
1.银行卡状态异常的解决办法:
1)当发生消费交易不能成功返回时,应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行,并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入帐的,应及时请发卡银行协助查询,并调回不成功消费金额。
2)当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后,我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后,要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样,如果是旧卡到期续发的新卡,还需注意旧卡的使用期限,要在旧卡到期之后再剪掉,然后使用新卡。
3)若为遗失或被盗用的情形换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4)如果您主动申请停卡时,请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络,确定卡片已不使用,我们会将您的帐户冻结,以避免在卡片寄回过程中发生风险
2.银行卡出现状态异常是指银行卡不能进行正常使用。造成这种情况的原因大致有以下几点:
1)银行卡被冻结;
2)银行卡已经消磁不可读;
3)银行卡密码输入错误次数过多被锁定;
4)银行卡在一段时间内频繁的资金转进转出,银行会认为用户在 进行非法操作,对账户进行控制;
5)开户的卡使用的身份证到期。
6)银行卡被挂失而冻结。当持卡人因卡片丢失等原因,申请挂失后,银行卡会被暂时冻结,导致状态异常。
拓展资料:
1.银行卡状态异常的解决办法:
1)当发生消费交易不能成功返回时,应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行,并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入帐的,应及时请发卡银行协助查询,并调回不成功消费金额。
2)当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后,我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后,要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样,如果是旧卡到期续发的新卡,还需注意旧卡的使用期限,要在旧卡到期之后再剪掉,然后使用新卡。
3)若为遗失或被盗用的情形换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4)如果您主动申请停卡时,请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络,确定卡片已不使用,我们会将您的帐户冻结,以避免在卡片寄回过程中发生风险
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第1个回答 2023-03-27