如题所述
中软好泰简称：”中软“，是酒店的操作系统，性质和OPERA和FIDELIO HIS ONQ一样，是便于酒店员工记录和操作酒店接待、财务等运营状况的软件。相对去其他酒店操作系统而言，优劣如下：
优点：
1、房态图清晰，仅观看房态图即可判断住店客人信息。较为直观、方便。
2、可添加自定义报表，和中软系统工程师协商后即可添加任意报表。不过需要收费。
3、独有的“待结”账户（房号前方添加※ 如*1608 代表房态图C/O 但账目未结）可有效的更新及时房态图，以便与时俱进，并且可去除PM房，历史账目清晰，直观。
4、可使用鼠标拖拽进行操作。（某种程度上增加了操作性）
5、中文操作系统，更适合于接待中宾较多的酒店。
6、外围软件协调率较高，可以很简单的加入外围软件，如PSB系统的导入、证件扫描软件的并联以及制卡系统的链接等。
7、独有的“自定义账单”功能，可以任意调试账单的类别，金额等。便于处理特殊账单。(需权限）
8、独有的“自动冲减”功能，可快速的调试POST入的错误账目，节约时间。
9、系统看似复杂，但极容易上手，对于初入酒店的员工可大大提高工作效率，最快速度了解酒店系统的操作要领与精髓。
10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住时提醒接待员某项跟进或是重要事宜。
11、进行酒店夜审极快，可以夜审后在进行数据备份，大大降低了LOSE INTERFACE的时间。
12、企业版可使用数字快捷键来查询某个信息，如预抵9113 预离9090 在店VIP9088 某日生日9087 打印账单8 结账9 快速修改客人信息4 等，很方便很快捷。
13、可以模拟数据库，从而制作练习专用的CODE，便于新员工的操作练习和大胆尝试新功能。
14、本人认为最强大的功能：独有的“综合查询”功能，可便于使用者定义的条件来查询任何信息，例如：在店的少数民族客人详单、某日某种条件的客人信息、某个接待员某日某时C/I的数目 C/O的房间、某时间段入住的客人、等等等等。十分出色的查询功能。本人针对中软系统最看好的功能。
缺点：
1、因为需要鼠标和键盘同事操作，提高了操作性，但降低了效率。
2、系统刷新的比率较低，时而不能即刻更新。会给团队合作带来阻力。（目前已更新）非致命。
3、无法成功连接PMS系统，在完成客人信息阶段，速度较慢。（PMS系统为刷卡即刻获取客人信息的软件，OPERA常用）俗称modify比较慢，是致命的缺点。
4、无法和发票机并联，降低了工作效率！
5、快速入账需要鼠标和键盘并用，降低了工作效率。（虽有快捷键可以快速入账，但终须鼠标键确认....）
6、快捷键的使用需要和鼠标并用，极不方便。降低工作效率。
7、无法导入照片，给对客人的认知度带来不便。（针对服务较高的酒店而言，认知客人面目或是需要特殊导入优惠券、某公司工作证的条件不能成立，略有缺失的感觉。）非致命。
以上根据本人对中软系统的使用总结有缺点，总的来说，中软仅适合中宾客人较多的酒店，其维护费用也较低，酒店人士常常抱怨中软很慢很慢，其原因也是因为需要鼠标和键盘并用，某种程度上来讲也是优点（对于不要求速度，不是很专业的人士来讲：领导！！！）但速度慢就是大缺点，慢慢熟悉也会炉火纯青，运用自如的。
最后祝酒店人士工作顺利，节节高升。
优点：
1、房态图清晰，仅观看房态图即可判断住店客人信息。较为直观、方便。
2、可添加自定义报表，和中软系统工程师协商后即可添加任意报表。不过需要收费。
3、独有的“待结”账户（房号前方添加※ 如*1608 代表房态图C/O 但账目未结）可有效的更新及时房态图，以便与时俱进，并且可去除PM房，历史账目清晰，直观。
4、可使用鼠标拖拽进行操作。（某种程度上增加了操作性）
5、中文操作系统，更适合于接待中宾较多的酒店。
6、外围软件协调率较高，可以很简单的加入外围软件，如PSB系统的导入、证件扫描软件的并联以及制卡系统的链接等。
7、独有的“自定义账单”功能，可以任意调试账单的类别，金额等。便于处理特殊账单。(需权限）
8、独有的“自动冲减”功能，可快速的调试POST入的错误账目，节约时间。
9、系统看似复杂，但极容易上手，对于初入酒店的员工可大大提高工作效率，最快速度了解酒店系统的操作要领与精髓。
10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住时提醒接待员某项跟进或是重要事宜。
11、进行酒店夜审极快，可以夜审后在进行数据备份，大大降低了LOSE INTERFACE的时间。
12、企业版可使用数字快捷键来查询某个信息，如预抵9113 预离9090 在店VIP9088 某日生日9087 打印账单8 结账9 快速修改客人信息4 等，很方便很快捷。
13、可以模拟数据库，从而制作练习专用的CODE，便于新员工的操作练习和大胆尝试新功能。
14、本人认为最强大的功能：独有的“综合查询”功能，可便于使用者定义的条件来查询任何信息，例如：在店的少数民族客人详单、某日某种条件的客人信息、某个接待员某日某时C/I的数目 C/O的房间、某时间段入住的客人、等等等等。十分出色的查询功能。本人针对中软系统最看好的功能。
缺点：
1、因为需要鼠标和键盘同事操作，提高了操作性，但降低了效率。
2、系统刷新的比率较低，时而不能即刻更新。会给团队合作带来阻力。（目前已更新）非致命。
3、无法成功连接PMS系统，在完成客人信息阶段，速度较慢。（PMS系统为刷卡即刻获取客人信息的软件，OPERA常用）俗称modify比较慢，是致命的缺点。
4、无法和发票机并联，降低了工作效率！
5、快速入账需要鼠标和键盘并用，降低了工作效率。（虽有快捷键可以快速入账，但终须鼠标键确认....）
6、快捷键的使用需要和鼠标并用，极不方便。降低工作效率。
7、无法导入照片，给对客人的认知度带来不便。（针对服务较高的酒店而言，认知客人面目或是需要特殊导入优惠券、某公司工作证的条件不能成立，略有缺失的感觉。）非致命。
以上根据本人对中软系统的使用总结有缺点，总的来说，中软仅适合中宾客人较多的酒店，其维护费用也较低，酒店人士常常抱怨中软很慢很慢，其原因也是因为需要鼠标和键盘并用，某种程度上来讲也是优点（对于不要求速度，不是很专业的人士来讲：领导！！！）但速度慢就是大缺点，慢慢熟悉也会炉火纯青，运用自如的。
最后祝酒店人士工作顺利，节节高升。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-07-16
中软公司是中国计算机软件与技术服务总公司，原来是隶属于中国信息产业部的大型国有股份制企业国家大型一类企业，中软公司是中国最大的软件企业 , 目前中软酒店管理系统是国内系统在四星级以上酒店应用最多的系统。，三星级酒店使用该软件的也很多。 数据一般都是windows server 2003 跟SQL数据库，但是中软的很贵，并且好多功能都用不上的，这样是一种浪费。买软件一定要买适合自己酒店的软件，根据自己酒店的规模和管理模式设置，大部分缺点功能可以让IT设置的，而且据我了解此系统在酒店内部是要联网的。
