美团上买的火车票不可以改签吗

如题所述

美团网上买的火车票可以改签。

铁路部门规定,旅客必须在发车前办理退票。如发车时间已过,可在当天协调改签,具体请至火车站退票窗口咨询办理。

目前,实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。

扩展资料:

在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,可在车站售票窗口办理改签:

1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

2、按购票时所使用的在线支付工具相关规定,在铁路售票窗口改签时,改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额的,请使用带有银联标志的银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;

改签后新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签后的新车票票价等于原车票的,无需办理支付。

3、在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

参考资料来源:美团网-常见问题-没赶上火车,怎么办?能退票或者改签吗?

参考资料来源:中国铁路客户服务中心-实名制车票办理改签,是否需要身份证件?

参考资料来源:中国铁路客户服务中心-在12306网站购买的车票如何办理改

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