如题所述
1. 访问华为云空间找回密码页面:打开浏览器,输入华为云空间找回密码页面网址 https://forgot.cloud.huawei.com/,按照网页上的指示填写相关信息以重置密码。
2. 通过手机端的华为账号中心找回密码:
- 如果您尚未登录华为账号,进入手机的“设置” > “登录华为账号” > “其他方式/注册(仅限联通和电信SIM卡)” > “忘记密码”进行密码找回。
- 如果您已经登录华为账号但忘记密码,可以进入“设置” > 头像 > “华为账号” > “帐号与安全” > “更改密码”来修改密码。
3. 通过手机浏览器找回密码:
- 打开手机浏览器,访问 cloud.huawei.com 并点击“电脑版”,然后选择“忘记密码”进行操作。
4. 通过申诉找回密码:
- 在您常用的设备或浏览器上进行申诉,以提高成功率。
- 在手机客户端,已登录华为账号的情况下,通过“设置” > 头像 > “华为账号” > “帐号与安全” > “安全中心” > “自助申诉” > “开始申诉”进行申诉。
- 在手机客户端,未登录华为账号的情况下,通过“设置” > “登录华为账号” > “其他方式/注册(仅限联通和电信SIM卡)” > “遇到问题” > “更改手机号/邮件地址” > “开始申诉”进行申诉。
- 在浏览器中,访问 https://forgot.cloud.huawei.com/s1 开始申诉,或者在电脑版的 cloud.huawei.com 中选择“更多” > “安全中心” > “自助申诉”。
5. 申诉成功后的操作:
- 在手机端,登录界面选择“忘记密码”,按照提示输入新账号、验证码,设置新密码并完成操作,重置密码后即可登录。
- 在网页端(电脑),访问 cloud.huawei.com 并选择忘记密码,输入新账号,重置密码后登录。
- 在网页端(手机浏览器),访问 cloud.huawei.com 并选择“查找我的手机 > 忘记密码”,重置密码后登录。
6. 遇到安全问题无法找回密码时的申诉:
- 如果在新设备上修改密码时因无法回答安全问题导致无法找回密码,可以进行人工申诉。
- 访问找回密码失败人工申诉链接 https://url.cloud.huawei.com/2nwCkWuusg 提交申诉。
请注意,为了保护您的账号安全和隐私,华为会对申诉材料进行严格审核,申诉通常在24小时内处理完毕。如果申诉成功,您会收到短信通知。请耐心等待。
2. 通过手机端的华为账号中心找回密码:
- 如果您尚未登录华为账号,进入手机的“设置” > “登录华为账号” > “其他方式/注册(仅限联通和电信SIM卡)” > “忘记密码”进行密码找回。
- 如果您已经登录华为账号但忘记密码,可以进入“设置” > 头像 > “华为账号” > “帐号与安全” > “更改密码”来修改密码。
3. 通过手机浏览器找回密码:
- 打开手机浏览器,访问 cloud.huawei.com 并点击“电脑版”,然后选择“忘记密码”进行操作。
4. 通过申诉找回密码:
- 在您常用的设备或浏览器上进行申诉,以提高成功率。
- 在手机客户端,已登录华为账号的情况下,通过“设置” > 头像 > “华为账号” > “帐号与安全” > “安全中心” > “自助申诉” > “开始申诉”进行申诉。
- 在手机客户端,未登录华为账号的情况下,通过“设置” > “登录华为账号” > “其他方式/注册(仅限联通和电信SIM卡)” > “遇到问题” > “更改手机号/邮件地址” > “开始申诉”进行申诉。
- 在浏览器中,访问 https://forgot.cloud.huawei.com/s1 开始申诉,或者在电脑版的 cloud.huawei.com 中选择“更多” > “安全中心” > “自助申诉”。
5. 申诉成功后的操作:
- 在手机端,登录界面选择“忘记密码”,按照提示输入新账号、验证码,设置新密码并完成操作,重置密码后即可登录。
- 在网页端(电脑),访问 cloud.huawei.com 并选择忘记密码,输入新账号,重置密码后登录。
- 在网页端(手机浏览器),访问 cloud.huawei.com 并选择“查找我的手机 > 忘记密码”,重置密码后登录。
6. 遇到安全问题无法找回密码时的申诉:
- 如果在新设备上修改密码时因无法回答安全问题导致无法找回密码,可以进行人工申诉。
- 访问找回密码失败人工申诉链接 https://url.cloud.huawei.com/2nwCkWuusg 提交申诉。
请注意,为了保护您的账号安全和隐私,华为会对申诉材料进行严格审核,申诉通常在24小时内处理完毕。如果申诉成功,您会收到短信通知。请耐心等待。
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