我是上个月14号买的三星40F5080电视机,用的是机顶盒电视遥控器控制电视,现在按红色待机键后,电视就打不开了,只能把所有电源线拔掉之后再按待机键才可以打开,电视打不开的过程中右下角红色待机信号一直亮着。求高手指点解决方法。谢谢
您好:
通过您的描述判断,您现在使用的是机顶盒遥控器,请使用电视遥控器开关机测试电视红外接收是否正常。
若可以正常使用,说明电视本身没有问题,应该是您的机顶盒遥控器对接出现问题,建议联系给您对接遥控器的人员或机顶盒厂商咨询;
若不能正常使用,请点击这里报修,由三星维修人员上门检测处理。
希望以上解答能为您提供帮助!
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