全球通如何开通港澳漫游

1、业务介绍：

中国香港、中国澳门、中国台湾是中国公民出境漫游的主要目的地，优惠全面升级。

　　2016年1月中国移动在港、台分别推出了大包多天优惠流量套餐，为更好的满足中国 公民在港澳台三地的数据、语音漫游需求，2016年8月1日起，中国移动正式推出"港澳台三地流量包/畅游包"，三地不限量，优惠再升级！
　　· 全面覆盖港、澳、台三地，优惠全面升级；
　　· 一次办理，港、澳、台三地共享优惠，费用低至22元/天；
　　· 港澳台三地畅游包额外赠送语音通话时长。

2、资费标准：

3、办理方式：

        1、短信办理：
　　· 港澳台3天流量包指令：KTDZHL3
　　· 港澳台5天流量包指令：KTDZHL5
　　· 港澳台7天流量包指令：KTDZHL7
　　· 港澳台3天畅游包指令：KTDZHY3
　　· 港澳台5天畅游包指令：KTDZHY5
　　· 港澳台7天畅游包指令：KTDZHY7
　　2、热线办理：
　　· 中国移动客服热线：在境内，本机拨打10086，申请办理；
　　· 漫游服务专线：在境外，本机拨打+86 13800100186，申请办理；
　　3、营业厅前台办理：前往号码归属地的中国移动营业厅咨询办理。

4、规则说明：

       1、开通：
　　· 条件：申请开通前需确保已成功开通国际/港澳台数据漫游功能，否则无法成功开通；
　　· 规则：申请开通港澳台三地流量包/畅游包，会收到10086下发的二次确认短信，回复确认后，将立即扣费, 请确保话费余额充足，扣费成功后，须在180天内前往港澳台地区使用，逾期未使用，流量包自动失效，已扣费用不予退还。
　　2、生效：
　　成功开通的客户在港澳台任一地区，首次产生数据流量或语音通话（仅限畅游包），所办产品即正式生效，生效时间以您在目的地收到的短信提示为准。
　　如：某客户在2016年8月10日15时30分抵达台湾，通过短信订购88元 "港澳台三地3天畅游包"，15时32分订购成功，并累计在台湾使用17分钟语音及520M流量。2016年8月11日20时客户抵达香港，累计在香港使 用9分钟语音及1G流量。2016年8月12日11时客户抵达澳门，截至当日23:59累计使用8分钟语音及700M流量，则该客户在资费包有效期内所有 流量使用均不计费，且前30分钟语音通话计入套餐内分钟数，后4分钟语音通话按澳门当地正常资费标准计费。
　　3、失效：
　　· 未使用失效：成功开通的产品，在180天内未生效使用，则自动失效；
　　· 已使用失效：已生效使用的产品的有效期按北京时间计算，生效当天为第1天，失效时间为第3/5/7天的23:59:59，失效后如不再办理该产品，则默认恢复当地标准资费。
　　· 包内流量及分钟数使用：
　　流量：港澳台三地流量包/畅游包在有效期内不限量使用流量；
　　语音：港澳台三地畅游包所含语音通话时长包括在港澳台拨打中国大陆电话、拨打港澳台当地电话以及被叫接听电话，不含拨打除中国大陆及港澳台外的第三国电话，不足1分钟按1分钟计算。超出的语音通话时长，则按港澳台漫游语音标准资费收取。
　　如：某客户在2016年8月8日10:28成功订购128元"港澳台三地5天畅 游包"，8月8日10:30生效，截至8月12日23:59客户在港、台两地漫游期间，累计在香港拨打国内电话15分钟，拨打香港当地电话4分钟，拨打澳 门电话1分零30秒，在台湾接听电话7分零37秒，拨打美国电话2分钟，那么客户累计共29分钟的通话时长计入畅游包所含通话时长内，而在台湾拨打美国的 2分钟不计入语音通话时长，按台湾当地拨打第三国资费计费。
　　4、退订：
　　港澳台三地流量包/畅游包一旦申请成功（即扣费成功），不论是否在漫游地是否生效，均无法退订，费用不予退还。
　　5、叠加规则：
　　· 在未失效的同一时间段内不可叠加办理同类产品，失效后方可继续办理；
　　· 该产品可与其他大包多天（香港、台湾除外）或多国包多天产品共存，遵循"先办理先生效"原则。
　　· 已办理香港、澳门、台湾一卡多号产品（含日、周、月套餐）的客户，不能办理"港澳台三地畅游包"（语音+数据）。
　　6、公平流量使用原则：
　　该流量包服务受漫游地运营商网络公平使用原则约束，当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量，运营商将有权对客户进行限速。