郑州火车站动车退票的收费标准？办理时间是开车前几个小时？

不同于其他一些城市，客流量很大的郑州火车站实行原价80%退票，在始发站，列车开车前6小时可以退还全部票价！另外注意，退票流程10元起收费，（不足10元按10元计算）核收，收费标准为2元/人次，开车前6小时退票，直达特别快车票、动车组，高铁车票必须距开车2小时以前办理学生票等享受优惠车票不享受80%退票手续，不能退票！直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退车票过期只能改签！

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