我的手机是三星7562 不知怎的 内天手机来短信 说我的手机已被停机 还用超支了 我就蒙了 回来交了10块 但每天都会扣我的话费 虽然扣得不多 但我想找出原因 以防万一 怕以后扣得更多 请问是什么原因
你的手机扣费有可能是以下原因,1.手机套餐内本身自带增值收费的业务,2.购买了某游戏或软件,3.后台运行扣流量的软件,导致流量超用,4.你的手机被他人设置了来电转移功能(别人打电话你扣费),如并非以上原因,请咨询运营商。
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第1个回答 2021-03-29
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
第2个回答 2013-07-26
有可能是手机里装有软件有扣费的,用手机管家检测下,或者也许是你开通了移动业务吧打10086询问下。
第3个回答 2013-07-26
去营业厅看看自己是不是无意当中增加了收费服务,打电话咨询也可以,另外注意一下自己手机网络流量的控制,是否在后台还有是始终运行的网络软件
第4个回答 2013-07-26
你可以拨打你号码的运营商咨询下你有哪些收费服务,然后关掉,再就是你手机的一些软件不小心点到也会产生费用 特别是定制机