如题所述
拨打热线,微信转接。
根据查询大众点评网显示。
1、拨打热线:直接拨打12306客服热线12306,选择“人工服务”。
2、微信转接:搜索“铁路12306”公众号并关注,进入服务页面,选择“人工服务”即可。
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