为什么我手机收不到信息了

可以发，但收不到，没下载什么，也没设置什么就突然收不到了

推荐答案 2013-07-17

嗨！
1.请您打开设置～应用～信息～清除数据、尝试可否正常。

仍然不行、请您把手机卡放入其他手机，查看是否能正常收发短信。

2.如果不能正常收发短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。

3.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。

4.请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码

5.如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件

6.如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置

7.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！追问

可以了，把卡放在别人那又装回来就好了

追答

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其他回答

第1个回答 2018-05-08

手机收不到信息的原因如下：

1、手机欠费；

2、手机储存已满；

3、短信中心号码设置；

4、所处位置信号差

可用以下方法来排除：

将手机卡放到别人手机上进行测试；

2.查看手机短信服务号码是否正确，与营运商客服联系确认；

3.智能手机是否禁用了短信自动开机启动。

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第2个回答 2018-10-22

根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。