如题所述
东芝复印机保修条例说明
1、用户如在保修期间正常使用机器情况下发生故障
2、应马上与保修书上的安装销售店联系
3、销售店有义务及时派维修人员进行修理。
4、保修服
5、务范围
1. 免费进行机器安装、调试、操作培训以及在正常操作下发生的故障排除与维修。
2. 免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件。
!机器的消耗品 如感光鼓、显影剂、墨粉、感光鼓组件及 机器 的主要消耗性零件
如定影加热辊、压辊、硅油辊、清洁毡辊、定影分离爪、鼓分离爪、充电丝、分离
垫、搓纸轮、充电栅网、过滤片、鼓清洁刮板、胶辊及自动输稿器的传送带等,均
不在保修范围内。
6、保修期限:
复印机: 低速机(每分钟19张或以下)——安装一年或5万印张内(二者先到者为准)。
中速机 - 1(每分钟20张至30张) ——安装一年或8万印张内 (二者先到者为准)。
中速机 - 2(每分钟31张至40张) ——安装一年或15万印张内 (二者先到者为准)。
高速机 - 1(每分钟41张至50张) ——安装一年或18万印张内 (二者先到者为准)。
高速机 - 2(每分钟51张或以上) ——安装一年或36万印张内 (二者先到者为准)。
7、保修期内维修安装的差旅费:
免费维修服务并不包括交通、住宿、定期保养之费用,因此,用户应与销售商商讨有关事
项之安排。
8、不予保修范围:
1) 申报虚假者或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示有效的(正本)保修书或用户转让机器予他人。
3) 因用户使用不
4) 当或擅自进行修理而
5) 造成故障或损坏。
6) 因非东芝产品网络维修人员进行修理、拆卸、改动而
7) 导致故障或损坏。
8) 使用非东芝纯正零件或消耗品(如:鼓、显影剂和墨粉等)
9) 导致故障或损坏。
10) 因天灾等不
11) 可抗力或外来电源不
12) 稳等意外(非机器质量)造成的故障或损坏。
9、本保修书由东芝复印机(深圳)有限公司发出本公司保留质量担保规定的修改和解释权。
销售维修店注意:在保修期内如需要更换零件,应由贵店认真填写“东芝复印机保修零件申请表”及连同索赔件和保修凭证第三联(用户联)复印件一起寄到东芝复印机(深圳)有限公司各管辖的分公司技术部进行审核
10、本公司审核通过后将提供免费零件予贵店。
用户注意:本保修凭证是确保用户能得到一个完善的售后服务,因此用户应妥善保管本保修书,如遗失将失去保修权利
1、用户如在保修期间正常使用机器情况下发生故障
2、应马上与保修书上的安装销售店联系
3、销售店有义务及时派维修人员进行修理。
4、保修服
5、务范围
1. 免费进行机器安装、调试、操作培训以及在正常操作下发生的故障排除与维修。
2. 免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件。
!机器的消耗品 如感光鼓、显影剂、墨粉、感光鼓组件及 机器 的主要消耗性零件
如定影加热辊、压辊、硅油辊、清洁毡辊、定影分离爪、鼓分离爪、充电丝、分离
垫、搓纸轮、充电栅网、过滤片、鼓清洁刮板、胶辊及自动输稿器的传送带等,均
不在保修范围内。
6、保修期限:
复印机: 低速机(每分钟19张或以下)——安装一年或5万印张内(二者先到者为准)。
中速机 - 1(每分钟20张至30张) ——安装一年或8万印张内 (二者先到者为准)。
中速机 - 2(每分钟31张至40张) ——安装一年或15万印张内 (二者先到者为准)。
高速机 - 1(每分钟41张至50张) ——安装一年或18万印张内 (二者先到者为准)。
高速机 - 2(每分钟51张或以上) ——安装一年或36万印张内 (二者先到者为准)。
7、保修期内维修安装的差旅费:
免费维修服务并不包括交通、住宿、定期保养之费用,因此,用户应与销售商商讨有关事
项之安排。
8、不予保修范围:
1) 申报虚假者或未按要求完成保修申请。
2) 未能出示有效的(正本)保修书或用户转让机器予他人。
3) 因用户使用不
4) 当或擅自进行修理而
5) 造成故障或损坏。
6) 因非东芝产品网络维修人员进行修理、拆卸、改动而
7) 导致故障或损坏。
8) 使用非东芝纯正零件或消耗品(如:鼓、显影剂和墨粉等)
9) 导致故障或损坏。
10) 因天灾等不
11) 可抗力或外来电源不
12) 稳等意外(非机器质量)造成的故障或损坏。
9、本保修书由东芝复印机(深圳)有限公司发出本公司保留质量担保规定的修改和解释权。
销售维修店注意:在保修期内如需要更换零件,应由贵店认真填写“东芝复印机保修零件申请表”及连同索赔件和保修凭证第三联(用户联)复印件一起寄到东芝复印机(深圳)有限公司各管辖的分公司技术部进行审核
10、本公司审核通过后将提供免费零件予贵店。
用户注意:本保修凭证是确保用户能得到一个完善的售后服务,因此用户应妥善保管本保修书,如遗失将失去保修权利
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第1个回答 2013-08-11
是了噻,在用户保修联背面就有,自己不会看啊