如题所述
您好:
根据您的描述,由于您未提供具体笔记本型号,触摸板失灵可能由于以下几种情况导致,请您逐一排查解决:
1.触摸板被禁用,开机按F2键进入BIOS设置,按F9键恢复BIOS初始设置
2.系统快捷键禁用,尝试按FN+F5键解除锁定
3.驱动文件损坏或丢失,尝试到三星官网重新下载触控版驱动
三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
4.硬件损坏,建议送至三星服务中心检修
维修网络 http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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第1个回答 2013-08-13
非常抱歉产品给您带来不便!
您反馈的问题可能是笔记本触模板驱动出现问题导致,由于您咨询的问题中没有提供笔记本的型号和操作系统,建议您核实笔记本底部条形码上边的MODEL CODE之后提供给我们,我们帮您查询对应系统的驱动。
您反馈的问题可能是笔记本触模板驱动出现问题导致,由于您咨询的问题中没有提供笔记本的型号和操作系统,建议您核实笔记本底部条形码上边的MODEL CODE之后提供给我们,我们帮您查询对应系统的驱动。
第2个回答 2013-08-12
是键盘下面那个划手板吗
有快捷键的 你在百度上搜索下你笔记本的型号 好像要按FN+什么的 你找下 前提是你划手板没有坏
有快捷键的 你在百度上搜索下你笔记本的型号 好像要按FN+什么的 你找下 前提是你划手板没有坏
第3个回答 2013-08-10
换鼠标吧。。。