如题所述
第1个回答 2013-08-01
楼主你好
腾讯电脑管家的顽固木马是强力查杀,所以比较仔细,不会放过任何一个危险的
可能是文件过多,再加上有可能是存在一些不确定风险,需要一小会儿时间鉴定,因此加长了时间。增加系统关键位置云安全检测,时长略有增加,但是能帮你及时发现高危木马,全面提升安全能力。只能耐心等待了
如果时间长的有点过了,可能是卡住了,重启,重新试试
建议把腾讯电脑管家完全升级后,再体检哟~~本回答被网友采纳
腾讯电脑管家的顽固木马是强力查杀,所以比较仔细,不会放过任何一个危险的
可能是文件过多,再加上有可能是存在一些不确定风险,需要一小会儿时间鉴定,因此加长了时间。增加系统关键位置云安全检测,时长略有增加,但是能帮你及时发现高危木马,全面提升安全能力。只能耐心等待了
如果时间长的有点过了,可能是卡住了,重启,重新试试
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第2个回答 2013-08-02
你好,
79个小时肯定不正常,再大的硬盘,也不至于扫描那么久的
你可以看一下它是扫描到哪个文件卡住了(这个有扫描的路径的)
然后手动删除它,重新运行顽固木马克星进行扫描
以后有问题欢迎来电脑管家企业平台提问,我们会尽心为您解答
第3个回答 2013-08-01
您好,感谢您使用腾讯电脑管家。
电脑管家的强力查杀的时间是根据您电脑上面文件多少来决定的,我们不能提供具体时间,建议您耐心等待一下。
如问题仍未得到解决可以继续去,我们会尽快为您解决这个问题的
第4个回答 2013-08-02
应该是扫描某个文件的时候卡住了,不然再多的文件也不可能扫描那么久的
你可以直接关掉它
然后重启到安全模式,再运行腾讯电脑管家顽固木马克星进行扫描
因为安全模式下病毒无法运行,所以不会卡住的
你可以直接关掉它
然后重启到安全模式,再运行腾讯电脑管家顽固木马克星进行扫描
因为安全模式下病毒无法运行,所以不会卡住的
第5个回答 2013-08-02
数据丢失了