进水了手机还保修吗？

手机进水后，商家是不保修的，这已经是厂商之间的一个潜规则。商家无法判断用户手机进水的环境，自然就无法判断水是否是规定内的水，也就无法保修。此外，每部手机在日常使用的过程中可能会被用户摔过，防水功能在这个过程中会有所损耗，因此当你手机进水时，厂商是无法判断这部手机是否还有防水这个功能的。同时，如果手机进水，商家保修，就会有一些不良用户故意破坏手机来换得一个新手机。

每一部手机都有自己的保修范围，但一般概括出来就是以下几点。首先，手机报修不能超过保修期限，而且在保修的时候需要提供三包凭证和发票，能够确定这个手机是在三包有效期内的可以除外，一般手机保修期限，可以在手机自带的手册中查找。 其次，如果机主因为自己使用不当造成手机出现损坏，商家是不保修的。

人为造成的损坏主要包括手机进水、人为摔坏、人为造成的印制线路板烧坏、不是因为手机材料和质量造成的配件损坏、没有经过商家授权就擅自拆卸或维修手机造成的损坏、手机背后的网标被撕去或看不清、手机及其附件风机标贴被撕去、电池人为短路。这些人为造成的损坏都不属于商家保修的范围内，因此在使用手机的过程中，用户要格外小心，以免对自己造成经济损失。

对于售后服务而言，更多的是商家与厂家合作，来提供给消费者。一家公司只有做到诚实守信，才能赢得大众的信任，生意才能做得更好。同时，消费者也要讲究诚信，如果是因为自己的问题造成了手机损坏，那么就要为自己的行为负责。如果商家和消费者都能够为自己的行为负责，那么就不会造成纠纷案，也不会有那么多问题了。