如题所述
苹果AppStore退款是可以重新申请的,但是注意退款失败后不次频繁申请退款,并更改退款理由,第一次退款失败,第二次用同样的理由再申请苹果方也不会给你通过。
亲测几个比较好用的退款理由:
家里的小孩子玩手机时不小心按到的消费
消费后体验不好,没有达到预期期望,很失望
原本并不打算购买此项目,而是想购买其他项目
虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至追究法律责任。同时要注意,超过90天的订单就不能退款了
扩展
1、弹框警示,要求用户放弃退款权利:
如果用户经常频繁退款,在购买应用时 App Store 会弹出提示须知“我已经知道点击购买之后将无法退款,确认请点击 Buy。”
2、无法退款:
如果你频繁退款,当你再尝试退款的时候,可能发现退款申请的提示是:“此项购买不能退款,请联系 iTunes Store。”
3、封号:
如果经常恶意退款,表示购买错误、非授权,那么 Apple 可能会对账号进行封号处理,封号的原因未必是因为频繁退款,而是因为 Apple 怀疑你的账号安全存在问题。
4、惹上官司:
如果利用 App Store 退款机制非法获利,那么可能还会惹上官司。
出现问题的原因及解决办法:
1、2015年,苹果在欧盟推出 App Store 应用 14天无条件退款,有用户利用这个漏洞,开始频繁退款,而在此之后,它在购买应用时,收到 App Store 的弹框提示,要求其放弃退款权利,并弹出提示告知用户“我已经确认我在点击购买之后将无法得到退款。”
2、如果确认在App Store的购买存在问题,可以通过致电苹果来获得退款。
3、如果频繁的退款,说应用未授权、未授意,那么 Apple 可能认为账号被盗,所以可能对账号进行封号处理,避免给你的资金造成损失。如果遇到这种情况,可以致电 Apple 来寻求帮助。
4、曾经有国内用户就利用 App Store 的退款机制非法获利,以低价向其他用户出售游戏内购,在购买一段时间之后再向苹果申请退款,从而获得其他用户支付的费用,又获得苹果的退款,但该内购并没有消失,利用这种机制非法获利,后来被游戏开发商和苹果向警方举报,而被警方抓获。
5、最好的方式是提供试用机制,用户可在2小时内试用该应用,在试用结束之后,提示是否购买,这样才能更有效的解决用户购买不必要应用的问题。
亲测几个比较好用的退款理由:
家里的小孩子玩手机时不小心按到的消费
消费后体验不好,没有达到预期期望,很失望
原本并不打算购买此项目,而是想购买其他项目
虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至追究法律责任。同时要注意,超过90天的订单就不能退款了
扩展
1、弹框警示,要求用户放弃退款权利:
如果用户经常频繁退款,在购买应用时 App Store 会弹出提示须知“我已经知道点击购买之后将无法退款,确认请点击 Buy。”
2、无法退款:
如果你频繁退款,当你再尝试退款的时候,可能发现退款申请的提示是:“此项购买不能退款,请联系 iTunes Store。”
3、封号:
如果经常恶意退款,表示购买错误、非授权,那么 Apple 可能会对账号进行封号处理,封号的原因未必是因为频繁退款,而是因为 Apple 怀疑你的账号安全存在问题。
4、惹上官司:
如果利用 App Store 退款机制非法获利,那么可能还会惹上官司。
出现问题的原因及解决办法:
1、2015年,苹果在欧盟推出 App Store 应用 14天无条件退款,有用户利用这个漏洞,开始频繁退款,而在此之后,它在购买应用时,收到 App Store 的弹框提示,要求其放弃退款权利,并弹出提示告知用户“我已经确认我在点击购买之后将无法得到退款。”
2、如果确认在App Store的购买存在问题,可以通过致电苹果来获得退款。
3、如果频繁的退款,说应用未授权、未授意,那么 Apple 可能认为账号被盗,所以可能对账号进行封号处理,避免给你的资金造成损失。如果遇到这种情况,可以致电 Apple 来寻求帮助。
4、曾经有国内用户就利用 App Store 的退款机制非法获利,以低价向其他用户出售游戏内购,在购买一段时间之后再向苹果申请退款,从而获得其他用户支付的费用,又获得苹果的退款,但该内购并没有消失,利用这种机制非法获利,后来被游戏开发商和苹果向警方举报,而被警方抓获。
5、最好的方式是提供试用机制,用户可在2小时内试用该应用,在试用结束之后,提示是否购买,这样才能更有效的解决用户购买不必要应用的问题。
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