我在淘宝网买了三双鞋，买的时候卖家说是正品，我说如果不是真的退
货的邮费由卖家承担她答应了，但收获却是仿品，一双是背靠背 一双
是 李宁一双是阿迪。李宁那双在网上查是真的，而鞋子有胶臭的异味
，一定是假的，鞋的盒子上的防伪标志倒是真的，和卖家协商退货她答
应了，退货的邮费由卖家承担她也答应了（她收到货后就变脸了，不承
担邮费，坚定说鞋是真品），其中李宁那双不退了，我说既然在网上查
过是真的就不退了（我当时心软），两双都退给她了 ，她也收到货了
，给我退了背靠背的那双，叫我给她评价，我说再退阿迪那双，可她执
意要我评价后再退那双，我也执意要退了钱再评价，两人僵持了几天，
我就说如果我给差评或中评，你是不是不给我退钱了，她说本店不接受
中差评，我执意要给她中评（我想给差评的我心有点软），最后还是僵
持不下，本以为过15天钱就自动退回来了，没想到她拒绝退款，理由是
货没收到货不予退款，跟她联系她不予理睬我，一句话都不回我
，我该怎么办，555555555 那位大侠能帮帮我啊
第1个回答 推荐于2017-09-03
每个买家都有如实评价的权利，卖家没有权利规定和要求买家怎么去评价！
既然不是正品，而卖家又承诺是正品，那么你可以申请维权或是申请人工客服介入，举报卖家出售假冒产品！
还有，退货请走正常流程！本回答被网友采纳
既然不是正品，而卖家又承诺是正品，那么你可以申请维权或是申请人工客服介入，举报卖家出售假冒产品！
还有，退货请走正常流程！本回答被网友采纳
第2个回答 2013-03-31
给淘宝打电话投诉，不是正品，卖家又承诺是正品，那么你可以申请维权或是申请人工客服介入，举报卖家出售假冒产品！也是典型的欺诈行为！
第3个回答 2013-03-29
找淘宝介入，关于退货最好正常走退货流程，不要相信卖家让你先退给他，他再给你退款。
第4个回答 2013-03-30
对这样的卖家一定要严惩
