淘宝买家申请退款,淘宝客服介入后 如何取消

如题所述

申请客服介入后是无法自行取消的,如需要取消客服介入,建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图,留言反馈说明,后续维权小二会进行核实处理。点击我的淘宝-已买到宝贝找到该笔订单点击进入维权详情页面,点击我要发表留言。具体操作步骤如下:

(1)进入淘宝网首页。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到订单点击退款/退货。

(6)点击留言。

参考资料:淘宝网-如何取消淘宝客服介入?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-04-05
申请淘宝介入后会给3天的举证期,举证期退款达成,客服就不介入了。
第2个回答  2013-03-30
首先要协商好。其实很简单, 买家修改一下退款理由,然后直接达成协议!最后记得评价一下就行了!
第3个回答  推荐于2017-11-25
那买家直接留言告知客服无需介入处理,双方已沟通解决就完事了。

或者买家决定不退款,告知客服帮忙关闭退款申请也行。本回答被网友采纳
第4个回答  2022-12-16
申请客服介入后是无法自行取消的,如需要取消客服介入,建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图,留言反馈说明,后续维权小二会进行核实处理。点击我的淘宝-已买到宝贝找到该笔订单点击进入维权详情页面,点击我要发表留言。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。

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(2)点击我的淘宝。

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(3)点击已买到的宝贝。

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(4)进入已买到的宝贝页面。

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(5)找到订单点击退款/退货。

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(6)点击留言。

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参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.3750480dUYHTXM#page=issue-detail&knowledgeId=6685852"target="_blank"title="淘宝网-如何取消淘宝客服介入?">淘宝网-如何取消淘宝客服介入?
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