我是石家庄的朋友.叫徐勇怀..我两三个月前.在石家庄【方村】买了这辆御捷马车.店里服务很好.当时有个小灯不亮.工作人员说那灯是LID的.库里配件没了.货过两天就到.我当时留了电话.现在有俩灯不亮了.他们一个电话也没给我打过.我打过好多次电话.不是没人接.就说他也不知道.咱们的售后服务就这样呀.
一看就是别的牌子诋毁御捷马的，估计是时风的人吧！哈哈。。。首先是车行的规定，不管是什么车公司是绝对不会直接卖给你配件的，只有去经销商处买，这个是所有车行的规定，这个都不知道吗？还有，店里服务怎么样和经销商没关系吧！只能说这个经销商态度恶劣罢了，不能以偏概全的把所有卖车的都否定了吧！如果经销商不好可以去消费者协会投诉啊！难道之前报道出的奔驰经销商服务质量差就说明奔驰不好吗？
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第1个回答 2013-04-04
我12月29日买了1辆御捷马车，后保险杠坏了，电话打到厂家说买一个，厂家让找经销商，经销商说没货，让我等，什么时间来货不清楚，想买这个厂家的车同人可千万注意了，售后服务不行。买车时花言巧语，出了问题可就找不到人解决了
第2个回答 2014-05-07
我现在就用的这种车，用的第一年感觉还可以，一年以后好多毛病都出来了，到了经销商那里根本懒得理你，最关健配件配贵的要命，小配件坏了就得换全套，一个差速器要900元，汽车的才200.一个保险杠300多，汽车才不到200，厂家就拿配件宰你，因为你去别处配不上啊，多少钱你也得换，从来没从消费都角度出发，坏了他们经销商就一句话，不会，凑合开吧，你的噩梦就开始了
第3个回答 2013-04-04
垃圾车，我买了花了2万多，跑了不到5000公里发动机就坏了，还要自己修，不保修，买了5个月了，到现在光修花了4000左右了，
第4个回答 2014-04-09
我们这里御捷马很好，没有你们说的那样差，否则早就倒闭了。这车子出厂前都实车测试的，爬坡，土路测试。那次路过他们厂子看到的，而且企业规模很大，都出口了好不好？
