我是石家庄的朋友.叫徐勇怀..我两三个月前.在石家庄【方村】买了这辆御捷马车.店里服务很好.当时有个小灯不亮.工作人员说那灯是LID的.库里配件没了.货过两天就到.我当时留了电话.现在有俩灯不亮了.他们一个电话也没给我打过.我打过好多次电话.不是没人接.就说他也不知道.咱们的售后服务就这样呀.
一看就是别的牌子诋毁御捷马的,估计是时风的人吧!哈哈。。。首先是车行的规定,不管是什么车公司是绝对不会直接卖给你配件的,只有去经销商处买,这个是所有车行的规定,这个都不知道吗?还有,店里服务怎么样和经销商没关系吧!只能说这个经销商态度恶劣罢了,不能以偏概全的把所有卖车的都否定了吧!如果经销商不好可以去消费者协会投诉啊!难道之前报道出的奔驰经销商服务质量差就说明奔驰不好吗?
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第1个回答 2013-04-04
我12月29日买了1辆御捷马车,后保险杠坏了,电话打到厂家说买一个,厂家让找经销商,经销商说没货,让我等,什么时间来货不清楚,想买这个厂家的车同人可千万注意了,售后服务不行。买车时花言巧语,出了问题可就找不到人解决了
第2个回答 2014-05-07
我现在就用的这种车,用的第一年感觉还可以,一年以后好多毛病都出来了,到了经销商那里根本懒得理你,最关健配件配贵的要命,小配件坏了就得换全套,一个差速器要900元,汽车的才200.一个保险杠300多,汽车才不到200,厂家就拿配件宰你,因为你去别处配不上啊,多少钱你也得换,从来没从消费都角度出发,坏了他们经销商就一句话,不会,凑合开吧,你的噩梦就开始了
第3个回答 2013-04-04
垃圾车,我买了花了2万多,跑了不到5000公里发动机就坏了,还要自己修,不保修,买了5个月了,到现在光修花了4000左右了,
第4个回答 2014-04-09
我们这里御捷马很好,没有你们说的那样差,否则早就倒闭了。这车子出厂前都实车测试的,爬坡,土路测试。那次路过他们厂子看到的,而且企业规模很大,都出口了好不好?