以家庭中常用的某种电器(如电视,冰箱,洗衣机)为例,说明产品整体概念

如题所述

1. 产品的核心概念涵盖了其实用性和基本需求效用。
2. 产品的实体形态,包括其品质、特性、设计、包装以及品牌,构成了其形式产品。例如,冰箱的形式产品不仅提供制冷功能,还包括其耐用性、外观设计、颜色选择以及容量大小。
3. 延伸产品涉及与产品相关的各种服务保证,如售后服务、保修政策等。
4. 潜在产品指的是产品可能的发展趋势和未来状态,比如彩色电视机能发展成为具备电脑功能的终端机。
市场营销学中的产品观念以满足消费者需求为核心,产品的整体概念体现了以用户为中心的理念。在营销策略中,必须考虑产品各个层面以适应不同消费者的需求,否则可能导致策略失误。
产品整体概念在市场营销管理中的重要性体现在:
1. 它以保证消费者基本利益为目标,是企业实施市场营销观念的基础,并指导市场营销管理活动。
2. 企业需要通过产品四层次的最佳组合来确立产品的市场地位,将产品和服务视为满足消费者需求的统一体。
3. 产品的差异化是企业特色的主体,企业要在市场竞争中取得优势,就必须努力创造自身产品的独特性。
因此,众多企业的成功在很大程度上得益于他们更好地理解了服务和其他附加产品在产品整体概念中的重要性。
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