飞机航班被取消,如何申请赔偿或改签?

如题所述

当飞机航班突然取消时,首要步骤是进行妥善处理。首要建议是立即进行退票或改签操作。首先,要确定取消原因,是航空公司行为还是机场因素。如果是航空公司原因,例如航班取消,应询问是否提供赔偿。如果是机场延误导致的取消,通常情况下,除非个人购买了延误险,否则乘客不会得到补偿。

处理航班取消时,航空公司通常会免费为改签提供服务。若选择退票再购买新航班,可能需要承担新旧机票价格的差额。改签时,一般优先考虑原航空公司的航班,如果无法接受,可以考虑转签其他航空公司。对于对航空公司或代理的处理方案不满,可以寻求消费者事务中心的帮助,维护自己的权益。

重要的是保留好相关证据,如登机牌、航班延误的截图、航空公司开具的取消证明以及支付凭证,这些都是后续申请延误险赔付的关键材料。总的来说,飞机航班突然取消时,冷静处理,合理要求,保留证据,是正确应对的关键。以上信息来源于网络,版权归属原作者所有。
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