要交一篇1500了的铁路春运志愿者心得啊,各位高手帮帮忙啊。。。。
随着铁路春运的启动,我作为广州市众多志愿者中的一名投身其中,贡献一份自己的力量,送出微笑,送出温暖,为旅客返家提供便利。通过参与志愿服务,我也从中受益,获得锻炼,提升了各方面的素质水平。 2010年1月21日,星期六,是我参加广州南站春运志愿活动的第一天。至此,我开始了我为期十五天的春运志愿服务。 我生在汕头,长在汕头,在汕头生活了整整20年,年年都能听到媒体报道春运的新闻,却从未体会过离家在外的游子迫切回家团聚的心情。但是自从我成为了一名广州南站的春运志愿者之后,深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。 记得那天晚上,当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时,那焦急的神情打动了我。他说他刚从国外务工回来,一下飞机就直奔火车站买火车票,就是希望能够早一点回家。看到他双眉紧缩,生怕买不到回乡的车票,我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他:“放心,一定可以回家过年的。”并报以诚恳的微笑,听着这话旅客一下子也平抚了许多。 为期十五天的志愿服务已经过半,在这些天中,我和我的志愿者伙伴们对广州南站由不甚了解到几乎可以称为“南站通”。现在,当旅客向我们询问不同车次的检票口时,我们已经可以不用查询资料而脱口而出;但外国游客向我们询问问题时,志愿者们可以用流利的外语给出满意的答复,那种身为一名中国人、身为一名中国志愿者的自豪感油然而生。 目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,当我作为一名志愿者服务铁路春运,我也认识到自己服务的重要性。为了能够让每位顶着广州萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客顺利进站,听着耳边传来的一声声“感谢”,我们的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。 南站的晚上,人头攒动,而我们站在各自的岗位上默默的为广州“春运”奉献自己的一份热忱。 祝愿每一位思乡的旅客一路平安,新春快乐!
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第1个回答 2013-03-28
随着铁路春运的启动,我作为广州市众多志愿者中的一名投身其中,贡献一份自己的力量,送出微笑,送出温暖,为旅客返家提供便利。通过参与志愿服务,我也从中受益,获得锻炼,提升了各方面的素质水平。 2010年1月21日,星期六,是我参加广州南站春运志愿活动的第一天。至此,我开始了我为期十五天的春运志愿服务。 我生在汕头,长在汕头,在汕头生活了整整20年,年年都能听到媒体报道春运的新闻,却从未体会过离家在外的游子迫切回家团聚的心情。但是自从我成为了一名广州南站的春运志愿者之后,深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。 记得那天晚上,当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时,那焦急的神情打动了我。他说他刚从国外务工回来,一下飞机就直奔火车站买火车票,就是希望能够早一点回家。看到他双眉紧缩,生怕买不到回乡的车票,我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他:“放心,一定可以回家过年的。”并报以诚恳的微笑,听着这话旅客一下子也平抚了许多。 为期十五天的志愿服务已经过半,在这些天中,我和我的志愿者伙伴们对广州南站由不甚了解到几乎可以称为“南站通”。现在,当旅客向我们询问不同车次的检票口时,我们已经可以不用查询资料而脱口而出;但外国游客向我们询问问题时,志愿者们可以用流利的外语给出满意的答复,那种身为一名中国人、身为一名中国志愿者的自豪感油然而生。 目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,当我作为一名志愿者服务铁路春运,我也认识到自己服务的重要性。为了能够让每位顶着广州萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客顺利进站,听着耳边传来的一声声“感谢”,我们的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。 南站的晚上,人头攒动,而我们站在各自的岗位上默默的为广州“春运”奉献自己的一份热忱。 祝愿每一位思乡的旅客一路平安,新春快乐!