我的是移动的号码,但是我收不到移动发给我的任何信息。比如交话费时会有信息提示,我的却没有。我用别人的手机卡,也不行。估计是手机出了问题我的手机是诺基亚6120ci
收不到移动发送短信问题,具体以10086实时咨询为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-07-29
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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第2个回答 推荐于2017-11-26
1:没有安装信息防火墙之类的软件?检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试看
2:认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低,因为大部分都是手机中毒了。再者说,谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性更小,但不代表没有)
3:在进程里把Servtimer.Data关掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!至于自动上网,应该只是自动连接nokia.com,给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4:SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理,看线程里面有没有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置
在C\\system\\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看,估计能解决。或者打10086人工服务询问下。本回答被网友采纳
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试看
2:认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低,因为大部分都是手机中毒了。再者说,谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性更小,但不代表没有)
3:在进程里把Servtimer.Data关掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!至于自动上网,应该只是自动连接nokia.com,给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4:SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理,看线程里面有没有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置
在C\\system\\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看,估计能解决。或者打10086人工服务询问下。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-03-30
可能存在的原因:
你的手机信息内存满了;
手机网络信号覆盖不好;
手机已欠费停机。
可能设置短信拦截功能,把信息屏蔽了
第4个回答 2020-05-11
查—下手机剩余内存,如果为0的话,删除那些没用的信息或插—张内存卡,如果还不行的话,那就是手机接收出问题了,找个地方修一下.