三星手机出现透明感彩色条纹

型号是联通的I9082,昨晚掉地板上摔了一下,但是有全套保护壳,没事,后来不知道碰到哪里,自动重启了,开机后显示安全模式,后又手动重启正常,今天下午看视频的时候发现屏幕上有一条透明的彩色条纹,就是不会很明显的彩色,但是确实那一小条不会显示图片或视频的颜色只显示本身的淡淡的彩色。求问这是怎么造成的?是内屏的问题吗?我用手试过滑屏和按压都不会有这种情况,手机到手半个月,这种情况可以保修吗?求回答,万分感谢
原来是手机膜……

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机。
2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3.如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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