对了，我订票的时候是叫我同事帮付款的，到时候退款是退到我同事的卡上吗？可以把退款金额退到我的银行卡上吗？退款手续费是多少啊？是不是没有取票都可以退啊？退款成功后，退款金额多久会打到卡上？求解！
可以退票，退票费是票款的5%，最低两元，不足一元按一元收取。退票的话，钱是要退到你同事的卡上，不能退到你的卡上。快的话，一两天就能到账，慢的话十天左右。因为我退过几次票，有时候两天就到账，有时候要超过一周才可以。
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第1个回答 2013-01-18
1.在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。
2.在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
3.在本网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
4.在本网站办理退票，只能逐次单张办理；当页面提示退款业务流水号（2E开头）信息为车票退票成功。追问
2.在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
3.在本网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
4.在本网站办理退票，只能逐次单张办理；当页面提示退款业务流水号（2E开头）信息为车票退票成功。追问
谢谢 你的解答，去车站退票，是退现金还是打到卡里面啊？如果是打在卡里面，是当时付款的银行卡吗？因为那是同事的卡！可以换我的银行卡吗！
追答网上付款的必须是打到当时付款的银行卡里，而且要带上原件的。
本回答被网友采纳第2个回答 2013-01-18
可以退票，但钱只会打到购票的银行卡上。手续费5%。你可以先在购票窗口取票再退票。
第3个回答 2013-01-18
在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。手续费5%。本回答被提问者采纳
第4个回答 2013-01-21
1.请确认身份信息和车票信息后，点击“确认退票”按钮，继续退票操作。
2.退票按每张车票面额的5%核收退票费（四舍五入到元，最低按2元计收），应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用 的银行卡，请注意查收。
3.如您需要退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。
4.退票成功后，将向您注册时提供的邮箱和手机发送退票信息，请稍后查询。
2.退票按每张车票面额的5%核收退票费（四舍五入到元，最低按2元计收），应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用 的银行卡，请注意查收。
3.如您需要退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。
4.退票成功后，将向您注册时提供的邮箱和手机发送退票信息，请稍后查询。
