求精确回答!有说开车前都可以,有说必须俩小时,有说开车后也可以改的~~大家帮帮忙吧,谢谢
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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