你好 我的票在12306网上改签成提前一天的不同车次，票款重新付的，怎退款呢？

亲，你的这种情况有点麻烦~
请按下列操作步骤确认以免你的票款无法退回~
1.先确认你的系统的那张需要改签的车票有没有改签成功，如果已经改签成功重新付款的话代表你可能预定了2张车票~
2.如果你前面的车票改签成功，你只能将重新付款的车票退票再继续改签旧车票，因为改签后的车票系统是不能够退票的，亲，提醒你特别注意~
3.如果你前面的车票没有改签成功，你可以在系统按照订单日期或者乘车日期查询到，然后点击退票，系统会给你退票成功的流水码，扣除票面5%的手续费后会在5~20个工作日将退票票款打回你原先的支付卡中，退票成功一般系统都有正常的流水码，而且在订单那边可以查询到相关的退票信息~
以上，请知悉，有不明之处请再追问~来自：求助得到的回答

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