实际情况:那个恶意买家没有身份认证,拍前也没联系,直接拍我我卖的东西(跑跑卡丁车的宝宝熊猫装30天,虚拟物品),之后他要求退款,理由是(我要的是宝宝熊猫装30天，而不是3秒，既然你不守信，就在24小时之内确认退款，否则，我会对你投诉到底。)这个是他的原话,真是可笑啊,怎么可能有3秒的宝宝装,他就是来捣乱的,我现在已经将我的发货截图传给了淘宝,也拒绝了他的退货请求,那下面我该怎么办呢?请大家帮帮忙,谢谢!我还是第一次遇到这种人!
嗯,
这种情况,
其实说白了就是你想改成好评对吧,
先别生气,
我首先要告诉你的是,
如果你书面投诉买家,那么淘宝是不会给你更改的.
所以,
你可以把想要退给他的钱用来给淘宝客服打电话,
说明情况,
那么就可能给你改成好评了.
PS:客服比较难打,你要坚持才行.坚持到底就是胜利.
我很理解你的心情,别生气了,解决问题才是最重要的.
这种情况,
其实说白了就是你想改成好评对吧,
先别生气,
我首先要告诉你的是,
如果你书面投诉买家,那么淘宝是不会给你更改的.
所以,
你可以把想要退给他的钱用来给淘宝客服打电话,
说明情况,
那么就可能给你改成好评了.
PS:客服比较难打,你要坚持才行.坚持到底就是胜利.
我很理解你的心情,别生气了,解决问题才是最重要的.
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2008-04-15
我也是掏宝卖家 还好
我并没有遇见不好的买家
你卖的是虚拟的东东 难免有些不好的人
毕竟游戏里变态的多了
保持好自己心态把
放心好了 你只要保存好证据 掏宝是不会接受的
何况你还可以回头 投诉他呢
恶意购买。
现在掏宝还是出了很多保证我们卖家利益的
下次小心咯 无聊的人还是有的蛤本回答被提问者采纳
我并没有遇见不好的买家
你卖的是虚拟的东东 难免有些不好的人
毕竟游戏里变态的多了
保持好自己心态把
放心好了 你只要保存好证据 掏宝是不会接受的
何况你还可以回头 投诉他呢
恶意购买。
现在掏宝还是出了很多保证我们卖家利益的
下次小心咯 无聊的人还是有的蛤本回答被提问者采纳
第2个回答 2008-04-15
不怕没事，只要是对的，淘宝不会接受他的投诉。
第3个回答 2008-04-15
认了吧。你没办法的。
