手机返回键没反应，应该是电容屏，另一个菜单键不按时里面有淡淡的光，而返回键没有。是不是坏了
一、触摸屏失灵可能的原因：
1、充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
2、手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
3、手机屏幕潮湿或沾水。
4、手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
5、手机固件或者触摸屏本身损坏。
二、解决方法：
1、更换使用手机原装充电器。
2、轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。
3、擦干净手机屏幕上的水分，触屏恢复正常。
4、等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
5、到官网下载固件升级或到客服中心处理。
扩展资料：
手机触摸屏常见问题及解决方法：
1、手机触摸屏和按键全部失灵(有的开机时都正常一会全失灵)
原因：可能是触摸屏活一些元件松动或损坏
处理办法：加焊或更换触控ic，加焊或更换cpu，写软件 (按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住)
2、手机触摸屏失灵，按键正常
原因：换触屏松动活损坏
处理办法：需要送维修店维修或更换。可以换触屏，加焊或换触控ic， 植cpu（处理器），查断线或短路。(正常用软件和cpu坏的也有但少见)
3、手机触摸屏偏，可以校正，但校后还是偏
处理办法：恢复出厂或格码片(最后1m) 校的时候故意偏校，换触屏。
如果手机按键失灵，建议返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
解决方法如下：
按下电源键关闭屏幕后再次按下电源键打开，再按返回键正常，打开后盖取下电池后重新开机。按下返回键正常。
重新恢复出厂后按下返回键正常，重新刷机成功后按下返回键正常，考虑返回键损坏，更换健体或者打开机子检查是否灰尘过多影响。
扩展资料
手机按键的应用：
硅胶按键常被运用在电子计算器、遥控系统、电话机、无线电话机、电脑键盘、学习机按键、密码器按键、数码产品按键当中。
开模考虑因素，硅胶按键制作需要考虑硅胶产品的直径、长宽高的尺寸、按键行程距离、按力要求、产品硬度、颜色、导电要求等。
硅胶按键包括单点硅胶按键、遥控器硅胶按键、导电硅胶按键、手机硅胶按键、轻触硅胶按键、透光硅胶按键、键盘按键。
密码器按键、车载按键、薄膜按键、镭雕按键、复位按键、home按键、pc按键、学习机按键、pos机按键、密码器按键、数码产品按键。
触摸屏失灵的原因：
充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
手机屏幕潮湿或沾水。
手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
手机固件或者触摸屏本身损坏。
触摸屏失灵解决方法：
更换使用手机原装充电器。
轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。
擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。
等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
到官网下载固件升级或到客服中心处理。
如果是安卓的机器，出现以上情况的：即返回键指示灯不亮了且失灵的
可能的原因有以下几种：
1，刷机的rom，存在不稳定因素，造成指示灯烧灯的情况；
2，机器本身硬件不够精良，使用一段时间之后，造成的损坏；
建议：如果不影响使用，其实不必在意的。
本人以前使用的defy，因为刷机rom的原因，搜索键指示灯被烧毁，但是不影响使用的。
楼主的返回键既然不可以使用了，那就必须去维修了。本回答被提问者采纳
