才买两天，怎么解决
惠普笔记本电脑插上电源后显示电源接通未充电，笔记本关机，取下电池和电源以及其他外接设备，按住开机按钮30秒或放置30分钟左右，然后单独使用电源开机。可以将电池充满电、放电或用尽电量、重新为电池充电，然后运行电池测试。
具体操作方法如下：
1.首先在工具栏里找到电池，选中它，点右键，选择电源选项。
2.然后进入“电源选项”后，点击“更改计划设置”。
3.其次点击“更改高级电源设置”。
4.最后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。
拓展资料：
软件方面的问题：一般来说，很多电脑品牌如惠普、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
2.硬件方面的问题：笔记本电脑使用时间过长，或者长时间消耗电池进行工作，都会对电脑电池寿命造成影响，有的甚至损坏电池，致使其不能正常充电。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-08-14
笔记本的配适器和电线已经很好地连接到笔记本上了，明明有电却提示电源已接通但未充电的解决方法如下：
1、打开电脑的【控制面板】
2、在【控制面板】内选择【硬件和声音】
3、选择进入【电源选项】
4、点击电源正在使用的计划，对应项右侧的“更改计划设置”按钮
5、在弹出的对话框内点击左下角的“更改高级电源设置”
6、点击右下角的【还原计划默认值】
7、点击确定后，系统会还原到电源原始可充电的状态
8、查看右下角，已进入充电状态
本回答被网友采纳第2个回答 2013-01-31
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您在正常温度下（当温度低于0摄氏度时，锂电池不充电；1-10摄氏度锂电池会缓慢充电；在大于45摄氏度时停止充电。）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电.
2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您在正常温度下（当温度低于0摄氏度时，锂电池不充电；1-10摄氏度锂电池会缓慢充电；在大于45摄氏度时停止充电。）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电.
2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。
a、XP系统
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista系统
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、windows7系统
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下：
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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第3个回答 推荐于2018-02-23
第一，有可能是系统或者是软件设置问题，通常来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。所以，如果你发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项。
第二，有可能是电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，看看电池是否损耗过大。
第三，适配器的问题，适配器出现了故障也会导致上述问题，不过一般可以检测出来，如果长时间按使用适配器进行工作，如果有问题就会自己断电，很好检测。本回答被网友采纳
第二，有可能是电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，看看电池是否损耗过大。
第三，适配器的问题，适配器出现了故障也会导致上述问题，不过一般可以检测出来，如果长时间按使用适配器进行工作，如果有问题就会自己断电，很好检测。本回答被网友采纳
第4个回答 2013-01-25
未充电是因为电池是满的呀。不信你用一会电池然后在插上就开始充电了。
