如题所述
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2014-08-29
这个手机不支持开联通卡的数据。只能打接电话发短信。
第2个回答 2014-08-29
数据连接没打开怎么会有网络呢?数据连接打开了才能使用3G或者2G网络的、追答
要么就手机有问题在.
追问2G
追答5216D貌似是用电信卡的吧...网络也是用电信网络,我那天在我们机型库有看到这款机子
追问哦
第3个回答 2014-08-29
重启手机追问
重启了打不开
追答还原手机出厂设置
追问不能
不能
追答应该是手机出问题了。