如题所述
12306取消候补订单退款会在1—15个工作日内返还到用户的支付账户中。
候补订单退款具体时间取决于办理退票的地点以及购票渠道。如果是用户在线上办理退票,一般情况下,退款会通过原路返回,即通过原先支付的方式返还。如果用户是在火车站或代售点办理退票,退款一般会在15个工作日内返还至自己的账户。如果需要更具体的关于候补退票到账时间的详细信息,建议直接联系12306客服,客服会更清楚的解答。
同时,建议在办理候补退票时,保持足够的耐心和细心,避免因为操作失误或其他原因导致退款延迟或无法进行。
火车票退票注意事项:
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理火车票退票。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已售票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
4、退还带有行李戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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