我在其他软件上看到一个抽奖按钮，点开就让填写资料信息，我以为是中奖了，谁知道糊里糊涂就订购了5G特惠流量包，还是每月续费，不准网上退订，如此奈何？还有没有人伸张正义啊？
取消不了投诉也没有用，有合约期，合约期间不能取消，合约期到可以取消，客服营业厅都没有权限取消 被坑了
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第1个回答 2020-07-09
像这种情况，你可以直接打移动客服去办理退订就好了。或者直接到附近的动营业厅去办理退订。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-07-23
这个是要连续订12个月才能退我也被坑了
