12306怎么兑换积分购车票？12306积分为啥不能兑换车票

在12306上面是有积分兑换入口的，使用积分兑换车票的乘客，可以是属于积分拥有人，还能是设置好的受让人，具体的操作流程如下：

1、首先需要打开12306软件，登录账号和密码后进入到首页面后，需要选择铁路会员。
2、然后再去选择立即注册，填写相关方面的信息后，在线办理会员，之后再去进行人脸验证。
3、当完成会员注册后，需要选择受让人，然后再去选择合适的受让人。
4、返回到首页，选择出发的地点和终点、日期，然后再去搜索车次。如果车次右边有显示兑的字样，就意味着这趟车次可以使用积分兑换车票。
5、然后选择这趟车次，此时就需要注意不能选择添加乘客，应该选择受让人。
6、提交信息后，再去使用积分对这个订单完成支付即可。

如果乘客在使用积分兑换车票的过程中，显示无法兑换车票，主要是由于以下这些因素造成的：
1、如果是第一次使用积分兑换车票，必须要达到10000积分后才能兑换，后续就没有积分的限制。
2、虽然积分已经达到了10000分，满足了兑换车票的条件，但乘客的积分无法达到支付这趟车次所需要的积分，也是无法使用的。比如乘客只有10000积分，可以兑换这趟车票需要12000积分。
3、如果这趟列车的余票不足，同样无法使用积分兑换。

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