我的电脑是戴尔笔记本,近期发现按下电源后系统自检条到头后不动了同时发出嘟的一声,按下任意键后才能正常起动,系统启动后也必须按下任意键鼠标右键才能正常使用,否则点鼠标右键时选择栏一闪就没有了
您好
请根据故障,参考以下方法!
当电脑启动到Verifying DMI Pool Data解决方法:
DMI是英文单词Desktop Management Interface的缩写,也就是桌面管理界面,它含有关于系统硬件的配置信息。计算机每次启动时都对DMI数据进行校验,如果该数据出错或硬件有所变动,就会对机器进行检测,并把测试的数据写入BIOS芯片保存。所以如果我们在BIOS设置中禁止了BIOS芯片的刷新功能或者在主板使用跳线禁止了BIOS芯片的刷新功能,那这台机器的DMI数据将不能被更新。如果你更换了硬件配置,那么在进行WINDOWS系统时,机器仍旧按老系统的配置进行工作。这样就不能充分发挥新添加硬件的性能,有时还会出现这样或那样的故障。
如果我们在启动计算机时看到上述这个信息后,系统长时间停止不前或处于死机状态,对于机器此类故障一般很难处理。因为不能像进入系统后出现的故障,我们可以检查系统日志之类的文件进行分析。不过,根据PC机启动的过程原理分析,出现这条信息时一般有以下的可能情况:
1.硬件改变
当主机的硬件配置有所变化,但是我们使用的是POST功能时,此时系统不能识别新添加的硬件,将会按老的配置进行工作,此时就会出现开机后能够加电,但是没有正常启动时“嘀”的一声,同时显示器也没有图像显示,只有风扇转动的声音。
还有一个原因是新添加的硬件的兼容性不好,导致上述的情况出现。
2.BIOS设置改变
当BIOS设置错误时,比如内存的读写参数设置有误,硬盘的模式设置有误,板载声卡与集成声卡的设置有误等情况,都会造成不能正常启动。
3.硬盘线连接错误
这类情况有硬盘的数据线接触不良,数据线质量低劣造成数据数输时错误太多,数据线插接有误(接主板端与接硬盘端倒个儿),主从硬盘跳线有误,硬盘容量或模式设置有误等。
4.硬盘主引导区内容被破坏
当硬盘的主引导区内容被其他程序改写或被病毒破坏掉,也可能时硬盘分区表被清除或人为的设置成逻辑锁状态时,就会到此时死机。
对于硬盘的主引导区的引导程序被破坏,我们可以使用Fdisk/MBR命令进行修复,或者使用KV3000的磁盘编辑功能查找0道0面的其他62个扇区是否有备份的主引导区程序,将其还原至0道0面0区即可。
对于分区表被破坏的就比较麻烦。如果只是分区表没有“80”标志或者多个“80”标志,或者没有”55AA”标志的,我们只要使用KV3000的磁盘编辑功能进行手动修复就可以了。如果是逻辑锁,就需要制作特殊的磁盘进行解锁。如果分区表被完全破坏或者被加密,那我们就只能重新分区了。
5.硬盘有故障
现在硬盘的容量越来越大,速度越来越快,不过硬盘的质量好像也越来越差了。到目前市场上还有94,95年份生产的几百M的二手硬盘在卖呢。可现在呢,刚买的新硬盘,没几天就会坏道成片或者莫名妙的丢失数据,再不就是“咣咣”的提意见罢工不干了。当硬盘硬件出现故障时,也会出现上述的情况,此类问题硬盘在CMOS里能够认到硬盘,认盘很顺利,但就是进不了系统,无法正常分区和格式化。
6.主板有问题
与主板有关的也主要是主板的硬盘控制器的问题,造成数据传输不稳定,错误率太高。
7.超频造成的损坏
如果我们超频过头时,也会出现开机后到硬盘这儿就死机。这时我们最好住开机自检时显示的CPU的频率是多少,再打开机箱检查实际CPU的频率是多少,二者是否相同。特别对于PIV以后的CPU,其集成度极高,如果我们超频使用,极有可能造成CPU内部的电子在短时间内过度衰减,导致CPU短时间内报废。
解决的方法:
1.恢复硬件改变前的状态,检查系统是否能够正常启动。
2.检查所有连接线或扩展卡是否正确连接。
3.试着重新配置在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”也可以使用“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”,然后存盘退出。如果能够不能启动,再试着设置为“Disabled”试一试。
4.查阅主板手册关于CMOS跳线的的信息并清除CMOS。请注意:在清除CMOS设置时必须拔掉主机电源线或者把主机电源的开关设置为off或0。
5.断开硬盘连接线,包括光驱或其他IDE设备,再进入BIOS设置选择启动顺序为软盘启动后按F10存储退出,然后在软驱中放入一张可启动的系统盘,检查系统是否能够正常启动。
6.在完成清除CMOS设置后,把CMOS设置中的“PNP/PCI configuration”选项设置为“Enabled”,再次重新启动电脑来更新设置DMI数据,也叫做强制更新ESCD数据。
7.如果主机能够通过软盘启动,但是不能通过硬盘启动,这种情况有可能是硬盘的主引导区的数据被破坏,这时可以通过分区软件来修复主引导区的程序代码,如用软盘启动电脑后,使用FDISK/MBR命令来修复主引导区。也可以到相应硬盘生产商的网站下载特殊的硬盘分析工具程序,来检查自己的硬盘的具体故障。
8.如果经过上述设置后还不能排除故障,这时应考虑是主板或硬盘的IDE接口的问题,可以通过替换法解决。
请根据故障,参考以下方法!
当电脑启动到Verifying DMI Pool Data解决方法:
DMI是英文单词Desktop Management Interface的缩写,也就是桌面管理界面,它含有关于系统硬件的配置信息。计算机每次启动时都对DMI数据进行校验,如果该数据出错或硬件有所变动,就会对机器进行检测,并把测试的数据写入BIOS芯片保存。所以如果我们在BIOS设置中禁止了BIOS芯片的刷新功能或者在主板使用跳线禁止了BIOS芯片的刷新功能,那这台机器的DMI数据将不能被更新。如果你更换了硬件配置,那么在进行WINDOWS系统时,机器仍旧按老系统的配置进行工作。这样就不能充分发挥新添加硬件的性能,有时还会出现这样或那样的故障。
如果我们在启动计算机时看到上述这个信息后,系统长时间停止不前或处于死机状态,对于机器此类故障一般很难处理。因为不能像进入系统后出现的故障,我们可以检查系统日志之类的文件进行分析。不过,根据PC机启动的过程原理分析,出现这条信息时一般有以下的可能情况:
1.硬件改变
当主机的硬件配置有所变化,但是我们使用的是POST功能时,此时系统不能识别新添加的硬件,将会按老的配置进行工作,此时就会出现开机后能够加电,但是没有正常启动时“嘀”的一声,同时显示器也没有图像显示,只有风扇转动的声音。
还有一个原因是新添加的硬件的兼容性不好,导致上述的情况出现。
2.BIOS设置改变
当BIOS设置错误时,比如内存的读写参数设置有误,硬盘的模式设置有误,板载声卡与集成声卡的设置有误等情况,都会造成不能正常启动。
3.硬盘线连接错误
这类情况有硬盘的数据线接触不良,数据线质量低劣造成数据数输时错误太多,数据线插接有误(接主板端与接硬盘端倒个儿),主从硬盘跳线有误,硬盘容量或模式设置有误等。
4.硬盘主引导区内容被破坏
当硬盘的主引导区内容被其他程序改写或被病毒破坏掉,也可能时硬盘分区表被清除或人为的设置成逻辑锁状态时,就会到此时死机。
对于硬盘的主引导区的引导程序被破坏,我们可以使用Fdisk/MBR命令进行修复,或者使用KV3000的磁盘编辑功能查找0道0面的其他62个扇区是否有备份的主引导区程序,将其还原至0道0面0区即可。
对于分区表被破坏的就比较麻烦。如果只是分区表没有“80”标志或者多个“80”标志,或者没有”55AA”标志的,我们只要使用KV3000的磁盘编辑功能进行手动修复就可以了。如果是逻辑锁,就需要制作特殊的磁盘进行解锁。如果分区表被完全破坏或者被加密,那我们就只能重新分区了。
5.硬盘有故障
现在硬盘的容量越来越大,速度越来越快,不过硬盘的质量好像也越来越差了。到目前市场上还有94,95年份生产的几百M的二手硬盘在卖呢。可现在呢,刚买的新硬盘,没几天就会坏道成片或者莫名妙的丢失数据,再不就是“咣咣”的提意见罢工不干了。当硬盘硬件出现故障时,也会出现上述的情况,此类问题硬盘在CMOS里能够认到硬盘,认盘很顺利,但就是进不了系统,无法正常分区和格式化。
6.主板有问题
与主板有关的也主要是主板的硬盘控制器的问题,造成数据传输不稳定,错误率太高。
7.超频造成的损坏
如果我们超频过头时,也会出现开机后到硬盘这儿就死机。这时我们最好住开机自检时显示的CPU的频率是多少,再打开机箱检查实际CPU的频率是多少,二者是否相同。特别对于PIV以后的CPU,其集成度极高,如果我们超频使用,极有可能造成CPU内部的电子在短时间内过度衰减,导致CPU短时间内报废。
解决的方法:
1.恢复硬件改变前的状态,检查系统是否能够正常启动。
2.检查所有连接线或扩展卡是否正确连接。
3.试着重新配置在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”也可以使用“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”,然后存盘退出。如果能够不能启动,再试着设置为“Disabled”试一试。
4.查阅主板手册关于CMOS跳线的的信息并清除CMOS。请注意:在清除CMOS设置时必须拔掉主机电源线或者把主机电源的开关设置为off或0。
5.断开硬盘连接线,包括光驱或其他IDE设备,再进入BIOS设置选择启动顺序为软盘启动后按F10存储退出,然后在软驱中放入一张可启动的系统盘,检查系统是否能够正常启动。
6.在完成清除CMOS设置后,把CMOS设置中的“PNP/PCI configuration”选项设置为“Enabled”,再次重新启动电脑来更新设置DMI数据,也叫做强制更新ESCD数据。
7.如果主机能够通过软盘启动,但是不能通过硬盘启动,这种情况有可能是硬盘的主引导区的数据被破坏,这时可以通过分区软件来修复主引导区的程序代码,如用软盘启动电脑后,使用FDISK/MBR命令来修复主引导区。也可以到相应硬盘生产商的网站下载特殊的硬盘分析工具程序,来检查自己的硬盘的具体故障。
8.如果经过上述设置后还不能排除故障,这时应考虑是主板或硬盘的IDE接口的问题,可以通过替换法解决。
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第1个回答 2013-09-23
我的也是戴尔的 我估计你的是在更新文件是下载了有冲突的文件吧 我的遇到过触摸板失灵 但是在动键盘上的任意一个键盘 就好用 一会就不好用了 见车载更新是由各相关的文件和现用的版本不相符 还原以后就好了 你检查一下 在给戴尔服务台打个电话 咨询一下 有事联系
第2个回答 2013-09-23
bios电池拿下来!或者把Bios还原下
第3个回答 2013-09-23
品牌电脑在保的一律送修,不然售后的钱就白交了。
第4个回答 2013-09-23
故障问题应该去找厂家的人的咨询下比较好。你可以去找他们的客服。搜“琢么网”,登陆戴尔客服平台和厂家的人交流一下~希望你能得到满意的答复