如题所述
QQ被盗后,首先立即联系客服进行账号冻结,保障账号安全。其次在好友圈扩散不要相信该账号发布的任何内容,避免给他人造成不必要的损失。最后再次联系客服处理账号找回的问题,具体方式您可以参考:
冻结问题:
1. 拨打客服热线,根据语音提示按2号按键。
2. 根据客服指引操作后即可冻结账号。
扩散消息:
1. 联系家人及好友告知账号被盗,不要相信发送的任何信息。
2. 在社交平台上发布账号被盗消息,防止朋友上当受骗。
账号找回:
先强调只有官方!官方!官方!才能找回
首先进入QQ安全中心,点击找回密码,输入账号点击下一步,你可以通过“手机号码验证”或“资料辅助验证”进行找回,具体看下图:
点击找回密码
输入需要找回密码的账号
选择更加适合你的方式
2. 你也可以通过热线联系官方客服处理账号找回的事情,同样需要按照客服的指引提交信息。
拓展知识:
在账号被盗后,你应当意识到账号信息泄露背后的危害,账号包含了个人隐私信息,很容易被不法分子利用进行信息买卖甚至是电信诈骗,简单问题背后往往隐藏着巨大的危险,所以日常要保护好自己的账号隐私,经常更换密码,不要轻易将个人身份信息或其他信息发送给其他人。找回的过程需要核实个人信息,时间成本和安全收益是成正比的,如果审核信息只需要1个小时,那么可以预见申诉他人的账号也只需要1个小时。所以无论在在什么情况下,都不要将希望寄托于非官方人员或渠道,互联网时代要更好的保护自己。
1、首先QQ号和微信要绑定,进入微信搜索公众号腾讯游戏安全中心,如下图所示。
2、左下角点击自助服务,进入页面,有很多项服务选项。
3、冻结解冻和被盗服务都可以。这里选择被盗服务,点击进去。
4、然后在打开的页面中,选择游戏类型吗,如下图所示。
5、点击之后要进行实名认证,之后进行被盗申诉解封申请,都会有提示的,按照提示完成就行。
首先,及时找回被盗的QQ号。可以通过QQ官网或客服电话进行找回。同时,建议大家设置复杂的密码,以免再次被盗。如果还有其他账号使用相同的密码,也应该及时修改。
其次,查看被盗账号是否被用于不正当用途,例如发送垃圾邮件、骚扰他人等。如果有,应该及时向有关部门举报,以维护网络环境的正常秩序。
最后,提醒大家保持警惕,不要轻易相信陌生人发来的链接或信息,避免再次被骗。同时,备份好自己的重要资料,以免数据丢失或被窃取。
QQ号被盗是一件很麻烦的事情,但只要及时处理,我们就可以避免造成更大的损失。记住,网络安全需大家共同维护。